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奧巴馬 簡(jiǎn)單幾個(gè)字，能把一件事重塑成什么樣子？ | 把故事重塑的威力

黑人奧巴馬恐怖分子911事件帕爾默

奧巴馬 簡(jiǎn)單幾個(gè)字，能把一件事重塑成什么樣子？ | 把故事重塑的威力
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簡(jiǎn)單幾個(gè)字，能把一件事重塑成什么樣子？| 把故事重塑的威力 第十二篇
這是桔梗在“談判思維”的第599篇推文 。
全文共1881字，閱讀大約需要3分鐘 。
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1 引言
人對(duì)一件事的觀察到底有多精確？
舉個(gè)例子，
如果給你播放一個(gè)交通事故的監(jiān)控錄像，你可以清楚看到在錄像中，
一輛汽車停在路口，另一輛汽車朝著它駛來(lái) 。
【奧巴馬 簡(jiǎn)單幾個(gè)字，能把一件事重塑成什么樣子？ | 把故事重塑的威力】在看完錄像之后，請(qǐng)估計(jì)一下那輛汽車的車速 。
你有多少信心能估計(jì)準(zhǔn)確？
經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)，不同的人能給出的估計(jì)范圍大得出奇，從時(shí)速15公里，到時(shí)速80公里，什么樣的都有；
應(yīng)該說(shuō)，人不太擅長(zhǎng)觀察車速 。
那造成估計(jì)范圍如此偏頗的原因，可能是什么呢？
或者說(shuō)，
什么因素會(huì)影響我們的判斷？
如果我跟你說(shuō)，只需要“幾個(gè)字”就能影響你，你相信嗎？
1974年，美國(guó)華盛頓大學(xué)的心理學(xué)家，伊麗莎白-洛夫特斯教授，和約翰-帕爾默教授，做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn) 。
他們給四十多個(gè)大學(xué)生，看了同樣的“交通事故錄像”；
也是“一輛車朝另一輛停著的車開(kāi)去”的錄像；
然后讓這些大學(xué)生對(duì)行進(jìn)的車速做出估計(jì) 。
只不過(guò)，在詢問(wèn)這些大學(xué)生的時(shí)候，兩名教授對(duì)兩組人做出了兩種不同的詢問(wèn)；
對(duì)A組人，用第一種詢問(wèn)方式，
你覺(jué)得，一號(hào)車接觸二號(hào)車的速度是多少？
對(duì)B組人，用第二種詢問(wèn)方式，
你覺(jué)得，一號(hào)車撞毀二號(hào)車的速度是多少？
請(qǐng)留意，兩種問(wèn)法只有兩個(gè)字不同 。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果是，
A組人對(duì)車速的平均估計(jì)是，時(shí)速51.18公里；
B組人對(duì)車速的平均估計(jì)是，時(shí)速65.66公里；
似乎，“撞毀”這兩個(gè)字要比“接觸”這兩個(gè)字，給人帶來(lái)更強(qiáng)的暗示性 。
還有更夸張的，在這個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)去一周后，兩名教授再次找來(lái)這些學(xué)生，希望他們?cè)俅位貞涗浵窭锏那樾危?br /> 曾經(jīng)聽(tīng)到“撞毀”這個(gè)詞的B組人居然說(shuō)，
我記得二號(hào)車的車窗玻璃碎了一地......
然而實(shí)際上，錄像里根本沒(méi)有玻璃破碎的痕跡 。
僅僅兩個(gè)字，能夠把一件事“重塑”成什么樣子？
（詳細(xì)實(shí)驗(yàn)見(jiàn)：Loftus, Elizabeth F. and Palmer, John C., ‘Reconstruction of Automobile Destruction: An Example of the Interaction Between Language and Memory.’ Journal of Verbal Learning and Verbal Behaviour13 (1974): 585–589.）
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2 簡(jiǎn)單幾個(gè)字
我們依然在“把故事重塑的威力”的系列推文中，它的思維方式啟發(fā)自牛津大學(xué)的實(shí)驗(yàn)心理學(xué)研究 。
這將是這個(gè)系列最后的一篇，我們聊過(guò)了好多“重塑故事”的方式；
在最后這幾篇，讓我們返璞歸真，看看最簡(jiǎn)單的“幾個(gè)字”，為什么能“重塑”出如此不同的敘事 。
文首故事中，那種暗示性詢問(wèn)的效應(yīng)，在法律上早就有一個(gè)名稱，叫，
誘導(dǎo)提問(wèn) 。（Leading Questions）
通常，“誘導(dǎo)提問(wèn)”都會(huì)遭到對(duì)方律師的強(qiáng)烈反對(duì)，而被法官?gòu)?qiáng)制駁回 。
人們常說(shuō)，眼見(jiàn)為實(shí) 。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)擴(kuò)展閱讀