為什么有些銷(xiāo)售在快要成交的時(shí)候還容易跑單呢?為什么煮熟的鴨子還會(huì)飛掉?很簡(jiǎn)單 為什么有些銷(xiāo)售在快要成交的時(shí)候還容易跑單?
為什么有些銷(xiāo)售在快要成交的時(shí)候還容易跑單呢?為什么煮熟的鴨子還會(huì)飛掉?很簡(jiǎn)單 , 往往是因?yàn)槟阍诔山画h(huán)節(jié)不注重一些細(xì)節(jié) , 不注重的用語(yǔ)用詞 , 刺激到對(duì)方的不安全感 。

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一、催眠式用詞
對(duì)方就因此而放棄交易 , 所以我們每個(gè)人都要注重自己在關(guān)鍵環(huán)節(jié)的用詞 。 尤其是催眠式用詞 , 催眠式用詞就是我們可以更放松的 , 更容易走進(jìn)對(duì)方潛意識(shí)內(nèi)的用詞 。
比如說(shuō)你在成交環(huán)節(jié)跟對(duì)方說(shuō):“咱們簽個(gè)協(xié)議吧!” 。 “咱們簽個(gè)合同吧” , 這種話就容易刺激對(duì)方的緊張感 , 刺激對(duì)方的不安全感 。 因?yàn)楹瀰f(xié)議簽合同是一個(gè)非常嚴(yán)肅的事 。
對(duì)方會(huì)有一種感覺(jué):仿佛跟簽賣(mài)身契一樣 , 好像自己要被制約了 。 所以你要想辦法把類似這樣的一種讓對(duì)方比較容易緊張的事情換一種輕松的說(shuō)法 。
比如說(shuō)咱們?cè)贂?shū)面文件來(lái)確認(rèn)一下 , 你看“簽字”說(shuō)成“確認(rèn)” , “合同”協(xié)議說(shuō)成“書(shū)面” 。 這樣的話對(duì)方往往就更容易接受 , 對(duì)方的狀態(tài)也相對(duì)比較放松 。

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二、不說(shuō)不利于自己的詞
再舉一個(gè)銷(xiāo)售中常見(jiàn)的例子 , 比如說(shuō)你跟對(duì)方說(shuō)你成交一單拿多少提成這種話 , 往往會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)不好 。 因?yàn)樘岢纱碇銢](méi)有貢獻(xiàn) , 你沒(méi)有付出 , 你只是賺差價(jià) 。
所以即使對(duì)方問(wèn)到你從我身上賺多少錢(qián) , 或者是問(wèn)到你們這些相應(yīng)的提成多少的時(shí)候 。 你要跟對(duì)方說(shuō)我們的服務(wù)費(fèi)是怎么樣的 , 你要把自己的“提成”說(shuō)成“服務(wù)費(fèi)” 。
這樣的表達(dá)往往讓對(duì)方更容易接受你 , 因?yàn)榉?wù)費(fèi)往往代表著你提供了有價(jià)值的服務(wù) 。 包含你說(shuō)你花多少錢(qián) , 這種話不能說(shuō) 。 因?yàn)槟闵婕盎ㄥX(qián)、消費(fèi)就會(huì)涉及到TA這錢(qián)花出去就沒(méi)了 。
所以TA會(huì)想到損失 , 你要想辦法把“花錢(qián)”這種詞改成什么“投資” 。 因?yàn)橥顿Y會(huì)讓對(duì)方潛意識(shí)想到回報(bào) , 認(rèn)為這是一個(gè)值得的事、多倍回報(bào)的事兒 。
包含你“購(gòu)買(mǎi)”這種詞也要想辦法改成你“擁有” , 因?yàn)橐簧婕百?gòu)買(mǎi)這樣的話對(duì)方那就會(huì)變得比較緊張 , 但是你擁有什么就會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得這是自己占有了一樣?xùn)|西 。

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三、切忌但是
所以一定要注意這些措辭 , 包含你夸對(duì)方或者想給對(duì)方提一個(gè)建議的時(shí)候 。 不要前邊說(shuō)了一堆好話 , 但是怎么怎么樣 。 “但是”這個(gè)詞會(huì)把你前邊夸的那些成份全部給磨掉了 。
【為什么有些銷(xiāo)售在快要成交的時(shí)候還容易跑單呢?為什么煮熟的鴨子還會(huì)飛掉?很簡(jiǎn)單 為什么有些銷(xiāo)售在快要成交的時(shí)候還容易跑單?】所以你要想給對(duì)方提出后邊的有效建議 , 讓對(duì)方也比較容易接受的話 。 你要把“但是”變成“同時(shí)” , 你在哪方面表現(xiàn)非常不錯(cuò) , 同時(shí)你在哪方面再怎么樣的話 , 你就會(huì)更好了 。
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