【原因分析】：
1. 打印機服務異常；
2. 打印機驅動異常 。
【解決方案】：
首先確認系統中打印相關的服務是否正常啟動，重新安裝官方的打印機驅動嘗試解決
方案一：確認系統打印服務是否正常啟動 。
1. 點擊【開始】—輸入【services.msc】直接按【回車】鍵
2. 找到【Print Spooler】服務 ， 設置常規下啟動類型為【自動】 。
方案二：使用打印機自帶的驅動光盤直接安裝 。這里以早先的方正打印機為例 。
1. 直接運行光盤 ， 或者打開光盤雙擊里面的【setup.exe】文件執行安裝 。
2. 點擊【安裝文杰gdirect驅動】進行安裝 。
3. 按照提示點擊【下一步】 。
4. 這里默認點擊【下一步】
5. 按照提示點擊【下一步】等待驅動程序自動安裝 。
6. 點擊【完成】打印機驅動安裝成功 。
7. 安裝完成之后點擊【開始】菜單—【設備和打印機】 。
【公司電腦連不上打印機 - 經驗總結 m.deltahenze.cn】
方案三：如果沒有打印機自帶的驅動光盤可以到對應品牌的官方網站進行下載 。下載之后雙擊安裝即可，安裝方法和方案二相同 。這里提供常見品牌的官方網站鏈接 。
