感謝您選擇聯想產品 。非常抱歉 ， 給您帶來了不便，影響您的使用了 。不能恢復出廠設置是否有什么提示？
1、若是提示需要輸入恢復出廠設置的密碼，請您核實是否在設置--安全--設置開機或者屏幕鎖定里面的密碼或者是PIN碼 ， 若有，則在操作到恢復出廠設置的時候就需要重新的輸入密碼，跟您解鎖屏幕是同一個的密碼，若您沒有設置該密碼，可試試默認密碼0000或者1234 。
2、若是操作恢復出廠設置重啟后是會“卡”在開機界面幾分鐘，如果長時間不能進入手機桌面的話，你可以試試卸掉電池再裝回去開機，嘗試操作恢復出廠設置 。
【手機不能恢復出廠設置了怎么辦呀 - 經驗總結 m.deltahenze.cn】
3、若一直無法進行恢復出廠設置 ， 您可以試用在手機關機的狀態下，按住上下鍵，再按開機鍵，開機顯示聯想英文字母立刻松開開機鍵 ， 上下鍵保持不動一直進入 。用音量鍵選擇wipedate/factoryreset(擦拭日期/工廠復位)，菜單鍵確認 ， 然后用音量鍵選擇yes（只有一行是yes），再選擇rebootsystemmow(現在重新啟動系統) ， 這樣就好了，就清除了開機密碼了，不過清除后個人的數據資料等都會丟失的 ， 請您注意備份個人資料 。
