建行手機銀行不能轉帳，首先可能是沒有開通網銀，或沒開通手機網上銀行，其次，有些手機銀行，本身就不包括轉帳功能，可以去營業廳開通網銀和手機網銀 。
建行手機銀行無法轉賬一般是因為未簽約手機銀行、賬戶狀態異常、超出轉賬限額、身份信息過期等原因導致的 。
【1】如是因為未簽約手機銀行導致無法轉賬 ， 必須攜帶建行銀行卡和身份證去建行網點簽約，簽約后才能使用手機銀行提供的全部服務 ， 否則只能使用查詢類、賬戶管理、繳費支付及網點搜索等功能 。
【2】如是因為凍結、止付等異常賬戶狀態導致無法轉賬，戶主可撥打建行客服熱線95533選擇“個人業務”進入人工服務，由工作人員驗證身份后，查詢卡狀態并解除異常狀態 。
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【3】如是因為超出轉賬限額導致無法轉賬 ， 為了保障資金安全，戶主需攜帶身份證和銀行卡前往建行網點辦理安全認證工具，辦理后即可調整轉賬限額 。
