京東自營換貨返回多久到賬_確認收貨

根據規則，在消費者因產品質量問題需要退、換、維修時，供應商應在規定時效內，完成售后服務，且時長應從“供應商確認收貨時間”至“供應商返回商品送達至京東的時間”進行計算。據悉，大部分商品的退貨時效為3天。
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除此之外，在售后服務咨詢規則中還顯示，對于須向京東客戶出具檢測報告的退換貨產品，其檢測等費用以及產品因質量發生維修、退換產生的往返運費、維修費以及對京東客戶造成的損失都由供應商承擔。