
閑魚賣貨話術
【閑魚自動回復設置文案 - 經驗總結 m.deltahenze.cn】
①自動回復文案:
親親您好,很高興為您服務,喜歡什么寶貝拍下即可~有其他問題歡迎留言,我這邊看到之后會盡快聯系您噠 。
②逼單:
親親你好,這款優惠價馬上結束了哈 , 明天漲價了,漲價前趕緊拍下吧!
③下單后:
親,方便的話可以點我頭像 。給我店鋪任意寶貝點一個超贊,順便還可以關注一下我,下次您來給您額外優惠
④發貨后:
親 , 再次感謝您的支持 , 已安排發貨,請注意查收,祝您生活愉快!單號:
親,寶貝已到達您的城市請注意查收!如遇有不滿意的,請聯系我,一定服務到您滿意!
⑤收貨后:
親親,您好呀,您的寶貝顯示已經簽收了呢 , 對于這個寶貝您還滿意嗎?滿意的話希望您能夠給我一個好評哈 , 非常感謝呢 。
⑥買家要指定快遞:
您好,我們這邊全國各地均有倉庫,會根據您的地址就近發貨呢~非常抱歉 , 沒辦法接受指定快遞的哈!
⑦買家要退款:
您好 , 請問這款寶貝是哪里讓您不滿意了嗎?如果是我們或快遞公司的原因給您造成不便,真的非常抱歉給您添麻煩了,您可以把具體的情況描述一下嗎?如果方便的話還請您拍1-2張圖片給我,我這邊好為您爭取一個最好的解決方案呢 。
⑧買家崔發貨:
親親,非常抱歉呢,我這邊已經將您的寶貝提交給物流公司了哈 , 等那邊出了單號之后我這邊就發給您,但是最近由于訂單量比較多,物流比較繁忙,您這邊先不要著急,我先聯系快遞公司詢問一下具體是什么情況好嗎?
⑨買家售后:
親親,您可以放心哦~如果是我們寶貝質量問題的話 , 我這邊一定會為您處理好的,還請您配合一下發一張有質量問題的圖片給我好嗎?
⑩買家要物流信息:
親親您好呀,我剛剛為您查詢物流信息,您在小店里購買的寶貝已經到達您的所在地,快遞小哥會在近期內為您安排配送 , 請注意信息哈,如有問題可以聯系我也可以直接聯系快遞小哥電話噢~
