京東訂單退款商家不審核是不是退不了 京東退款商家不審核怎么辦


京東退款商家不審核的解決方法如下:
1、如果商家一直沒有處理,可以聯系商家協商解決 。如果協商不成功可以申請“交易糾紛單” , 操作方法:首先登錄京東官網,然后在頁面上方點擊“我的訂單”;接著在彈出頁面的左側點擊“客戶服務”,并選擇“交易糾紛”;其次找到需要處理的訂單,點擊“申請”;之后需要選擇糾紛類型、輸入問題描述、上傳圖片、填寫手機號碼;最后點擊“提交糾紛申請”即可完成操作 。
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2、交易糾紛申請提交成功后 , 京東會發送信息通知您 。如果想查看審核進度,則可以在網頁端點擊“查看交易糾紛記錄” 。交易糾紛申請提交成功后 , 賣家需要在36小時內處理退款訂單,如果商家依然沒有處理 , 京東會派出交易糾紛專員處理 。

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