1，瀏覽器地址輸https://www.apple.com.cn/進入蘋果中國官網
2，點擊右上角的 “購物袋” 中 “訂單”
3，在頁面中使用apple ID登陸 ， 或者 ， 輸入訂單號 進入訂單詳情界面
4 ， 在訂單詳情頁面 選擇要修改收貨地址的產品
5，下拉頁面至底部 ， 點擊“開始交流” ， 此時會彈出一個小窗口，該界面容易掉線，請耐心等待，且不要刷新頁面或進行切換操作
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6，此時對話是與apple機器人對話 ， 輸入想要更改訂單的具體情況，選擇交流主題，再輸入“人工”轉接人工服務，此時即可與人工對話，按提示進行操作即可完成修改 。
