1.重啟
首先要做的是 ， 重啟iPhone7 ，同時按下“睡眠/喚醒”(也就是我們常說的電源鍵)和Home按鍵，直至看到屏幕顯示蘋果Logo標志 。
2.重置
部分用戶通過依次選擇“設置”——“一般”——“重置”——“重置所有設置”，解決該問題 。用戶需要重新輸入密碼、改變壁紙、重新設置Touch ID ， 但用戶的數據不會被刪除 。
【蘋果7觸屏失靈怎么辦 - 經驗總結 m.deltahenze.cn】
3.返廠維修
遇到iPhone7 觸摸屏失靈的用戶還通過恢復工廠設置解決了該問題 ， 但手機上的所有信息都將丟失，因此用戶需要提前備份好手機里的重要數據 。之后用戶可能需要像新手機那樣設置自己的iPhone7，部分用戶稱從iTunes或iCloud恢復備份的數據，會使這一問題再次出現 。
