外來互聯網品牌在中國做生意從來不容易，退出中國的Uber、谷歌、ebay等都很能說明問題 。而愛彼迎這樣擅長營銷的海外互聯網新貴，進入中國市場后依然有些水土不服 。
市場占有率方面 ， Airbnb不及對手小豬短租等平臺 。甚至在百度指數上，Airbnb都要略遜一籌 。
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營銷動作不斷
其實，從營銷手段上來看 ， Airbnb一直是這些短租平臺里最高明的之一 。
在去年3月，為了吸引更多的中國用戶，Airbnb為自己取了個中文名字——愛彼迎，取讓愛彼此相迎之意 。Airbnb首席執行官Brian Chesky認為此舉將為Airbnb的營收帶來雙倍的回報 。確實，這個略顯拗口的新名字使得Airbnb2017年第三季度中國用戶較2016年同期的100萬增加了180%，成為僅次于古巴的全球市場增速第二的國家 。三年前的2014年，愛彼迎第三季度僅在中國市場保有1萬名客戶 。
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此外，Airbnb一直鼓勵旅行者分享自己的故事，Airbnb也會同時在微博、知乎等平臺上分享這些故事，讓這些故事感動你、吸引你，以此進行潛移默化的內容營銷 。據統計 ， 目前為止Airbnb在知乎上分享的旅行者故事已經有100多個，而在微博上分享的小故事、旅行小技巧也有上千個 。
當然，和其他本土品牌一樣 ， Airbnb也熱衷于請各種明星代言來進行品牌廣告宣傳 。去年，Airbnb請來了奚夢瑤、楊揚、張藍心等明星來講述自己入住Airbnb的故事 。其中，當紅影星彭于晏為Airbnb拍攝的廣告還在網上引起了不小的轟動 。很多彭于晏的迷妹看了視頻廣告后，立馬就下載了Airbnb的APP 。
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產品和服務競爭力稍弱
但是，這些營銷活動效果雖然還不錯，但卻也沒有像 Uber 的營銷那樣時不時引爆社交網絡，僅有的幾次刷屏還是諸如“上戲學生用 airbnb 毀了我的家”這樣的負面新聞或者推出中文名引發的吐槽，不免讓人覺得尷尬 。
那么，airbnb到底哪里還做得不夠好呢？
首先是品牌文化問題 。想要“讓愛彼此相迎”的airbnb提倡的是“人情味”，不愿意過多地干涉房東與房客之間的交流，想讓兩方的陌生人能因為平臺有更多的交流，從而發展出友誼 。這樣一來，愛彼迎沒法消除中國消費者對入住陌生人家中的不信任感，也不能嚴格地把控房源質量 。但其對手螞蟻短租等平臺卻采用酒店式的標準化管理來努力做到這一點 。
【Airbnb愛彼迎這么會營銷 愛彼迎怎么樣好用嗎】
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其次就是房源問題，airbnb可供選擇房源太少 。根據官方最新公布的數據，愛彼迎在中國有 12 萬套活躍房源，小豬為 20 萬，螞蟻短租這一數字為 30 萬 。而且小豬、途家，都在給房東提供類似于公寓、酒店的標準化服務，比如房間打掃、布草洗滌 。
再有是產品體驗方面不夠良好 。雖然Airbnb CEO布萊恩·切斯基宣稱中國是除美國之外的唯一一個有著獨立產品和技術團隊的國家，也先后引入了微信登錄、支付寶微信支付、芝麻信用等中國用戶常用的服務 。但無法否認的是，Airbnb中國的產品在一些使用習慣上仍舊存在著近一步本土化的空間，比如其反饋的渠道是典型的美國式溝通方式——郵件，而這也是Airbnb官方微博之下用戶吐槽最多的地方 。此外，愛彼迎上除了有“即時預訂”標記的房源外，其他預訂都需要房客需要自行與房東溝通，繁瑣又不夠高效 。
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顯然，Airbnb要想在中國完全落地生根 ， 還有很多要走的路 ， 至于能否走通還是像那些前輩們一樣中途折回？這需要時間來檢驗 。
