
唐山門診特殊疾病網上復診購藥流程
2020年以來,為應對新冠疫情 , 保障門診特殊疾病患者網上購藥需求 , 避免患者往返醫院可能導致的交叉感染 , 我市推出了“互聯網+醫保”服務,參保人員通過“手機”即可實現網上復診購藥,操作步驟如下:
1.下載唐山醫保APP:點擊進入
根據自己的手機是安卓系統還是蘋果系統,選擇下載方式,下載完成之后根據提示安裝 。

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2.注冊唐山醫保APP
下載完成后,點擊注冊,注冊時用患者的身份證號注冊 , 注冊后自動綁定患者的醫保卡,不用進行二次綁定操作

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3.激活醫保電子憑證
點擊進入,選擇微信、支付寶或國家醫保APP等方式的其中一種注冊醫保電子憑證 , 并設置醫保電子憑證密碼 。

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4.網上問診開方購藥
打開唐山醫保APP,點擊慢病購藥,進入醫生列表 , 選擇掛號醫生,點擊支付,輸入醫保電子憑證的密碼(不是醫保卡密碼) , 掛號成功之后等待醫生接診 , 醫生會給患者發送文字、語音、視頻等,患者接受語音之后與醫生溝通自己的病情,溝通結束之后,醫生開具處方,患者返回首頁 。

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5.線上購藥結算
患者回到首頁之后點擊我的-我的訂單-待劃價處方,選擇醫生開的處方,點擊去劃價-去支付-預結算 , 預結算查看統籌及個人部分是否正確,添加收件地址 , 選擇是否需要發票及處方 , 點擊提交訂單,確認支付 , 完成購藥 。
如患者有任何疑慮,都可撥打達潤客服電話0315-6371921或0315-6371922 。

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【唐山門診特殊疾病網上復診購藥流程?】

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提示:
1、沒有提示支付成功字樣的
付款不一定是成功的,可能會因為網絡不穩定,輸完醫保卡密碼后,結算中界面后,可能停留到了綁卡支付界面不動了這時候可再次點擊綁卡支付 , 繼續操作 。
2、如點去劃價后不自動彈出
劃價完成,可以刷新一下界面,刷新后還是沒有劃價完成提示需要找大夫重新掛號開藥結算 。
6.審核處方及藥品配送
藥劑師審核醫生的電子處方之后根據處方及配送單開始撿藥 , 撿藥完成之后物流部門負責打印快遞單并打包好藥品 , 等待郵政快遞員上門取件 。河北省內配送的郵費由達潤承擔,患者不需要承擔運費,只需在家中等待快遞送藥上門即可,極大的方便了患者(疫情期間遵從疫情防控規定) 。
