美容美發店工作流程 美容美發店工作流程介紹

美容美發店工作流程 美容美發店工作流程介紹

【美容美發店工作流程 美容美發店工作流程介紹】1、開店:早上開門前,先解除防盜系統 。進店后 , 打開總電源 。由專人負責打開冷氣水塔開關,送風5分鐘后再送冷氣,溫度視天氣調整 。進行整潔工作,包括:地板,桌椅,玻璃門窗,洗手間,報紙歸位 。
2、營業前:掃地(店內 , 門口四周,樓梯)、全體助理手服務流程練 。準備營業所需之用品,茶水,紙杯等 。檢查柜臺,準備零錢 , 電腦開機 。
3、早會:服裝械檢查 。工作報告:由領導督導,促銷活動可機動性排進早會,計劃營業目標的達成率與方法 。清潔檢查 。精神激勵 。

4、營業中:播放音樂,音量要適中,以節奏輕快的音樂為主,或收聽音樂網的廣播;遇節慶時,可插應景音樂或歌曲,以帶動消費 。中午及晚間特定時段可播放即時新聞 。隨時注意環境清潔及客人需求 。保持服務流程之順程之順暢 。保持愉快心情,經常宣揚公司的優點 , 公司近況或政策 。適時主動介紹店販商品,并提供最新流行訊息 。保持良好的服務態度及精神,語氣態度要溫和親切 。撿到客人遺失的財物,應即刻交予經理或柜臺,并說明撿到的時間,地點,以便顧客事后認領 。每日營業中柜臺最好分批收款 , 存入指定戶頭 。

5、營業空檔時:進行店內員工之造型設計 。助理人員進行技術演練 。交換服務心得及待客之應變技巧 。交換流行訊自息,要求員工表現出來 。教育新進員工,業績較差設計師之溝通輔導 。進行環境清潔及設備保養 。與客人進行交誼,聯絡感情(現場及電話)店內美發材料之安全庫存檢查 。

6、關店前:現場逐區整理 。完成未服務完之顧客 。播放打烊音樂 。全體集合送客 。
7、關店后:準備召開晚會 。結算營業額 。電腦列印報表,核對當日現金收入與支出 。每日結帳后,會計人員應填寫(現金日報表),并確認無誤 。將隔日所需之用金,周轉金分別放置妥當 。清點展示用品及各項設備 。
8、晚會:當日工作檢討,促銷活動中可隨時鼓勵 。明日工作提示 。
9、關店:熄燈 , 關閉電源及各項設備 。鎖門,開啟防盜系統 。歐泉造型美發店加盟品牌,擁有22年的市場經驗,從選址、定位到店面開業都有專業老師扶持 。擁有美發、美發、美甲、彩妝、瑤浴、內衣、養發七大項目!聯 。

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