鐵路12306版本5.0.1，12306驗證碼失敗可能是因為購票人員較多 。這個并不是個別的原因，而是很多網友和用戶都出現的問題 ， 如果你出現了驗證碼錯誤，可以：
1、無論你是用手機瀏覽器還是電腦瀏覽器，不要通過搜索引擎進入網站，而是手動輸入網址登錄 。
2、用手機的話，請直接使用官方或者一些安全的平臺下載的12306手機客戶端，不要通過第三方軟件進入 。
【12306驗證失敗是什么原因】
3、在出現驗證碼錯誤的時候，不要心急的反復重復的驗證，耐心等待3分鐘再嘗試 。
“鐵路12306”是中國鐵路客戶服務中心推出的官方手機購票應用軟件，與火車票務官方網站共享用戶、訂單和票額等信息，并使用統一的購票業務規則，軟件具有車票預訂、在線支付、改簽、退票、訂單查詢、常用聯系人管理、個人資料修改、密碼修改等功能 。于2013年12月8日正式上線試運行 。
