中國已步入老齡化社會，人口總量決定了社會中存在著龐大的老年人群體 。在社會發展過程中，他們所面臨的困難和由此帶來的種種社會問題，日益突顯出來，而解決這些問題需要全社會的共同努力 。在全球人口老齡化的大背景及人們生活水平不斷提高的基礎上，服務機器人正逐漸融入到人們的生活中，在改變著人們生活方式的同時也提高著人們生活的水平、改善人們的生活質量[2] 。家居服務機器人正逐漸進入更專業的領域以及迎來更高的銷量與聲譽 。科技的進步正在慢慢地改變人類的生活，高科技產品也在慢慢地滲入人們的日常生活中，已經成為一些人生活中不可或缺的一部分 。
形態設計
傳統的家居服務機器人通常無法突破用戶心理上的固定觀念，因為外觀的機械性較強，人們無法將機器人當成生活的伙伴 。在這個日新月異的社會中，人們追求的不是一個冰冷的機器，而是變化與新鮮，同時渴望有文化意味以及具有藝術情趣的產品 。為了讓使用者從心理上更容易接受，尤其是上了年紀的老人，在其外形的設計上需要花一定的筆墨，尤其是情感陪護機器人，它是有感情色彩的一個陪護 ， 是使用者的一個伙伴 。在本項目的設計中，獨特流暢的流線型外觀設計，力求突破用戶心理上對家居服務產品的一貫認識，給用戶帶來視覺上全新的體驗 。
【家居服務機器人工業設計】
色彩設計
在為此模型配色的過程中，充分考慮到老年人的特征，他們對色彩的喜好，以及顏色對于老人的影響 ， 照顧到他們心理的變化，情感的寄托等等 。步入老年，人們就變得不再喜歡艷麗的色彩，更偏向于安然、素雅的風格 ， 低調質樸也表現了他們對生活淡定的態度 。
材料與工藝
在設計中 ， 材料及工藝和設計的關系是密切相關的，材料及工藝是產品設計的物質技術條件 ， 是產品設計的基礎和前提 。設計通過材料及工藝轉化為實體產品，材料及工藝通過設計實現其自身的價值[5] 。在家居服務機器人的材料選擇上，整體外殼采用ABS工程塑料，并通過后期的處理 ， 使表面產生磨砂的效果，使得機器人的外觀更加柔和 。因此，在兩翼部分以及尾部 ， 采用透明硅膠，其柔軟的材質，可防止因撞擊而損壞 。
人機交互設計
在界面的體現上有各種形式 。此設計中加入LED用于區分產品在不同功能運用下的狀態，產品開機之后LED燈開始工作，用戶可以根據LED的顏色及亮度來判斷產品的工作狀態，LED燈亮起是工作狀態的標志，該設計不僅實用性強而且使產品更為活潑生動 ， 為用戶在日常生活中的使用帶來了極大的方便 。在老年人接觸機器人時，通過分析老年人的情感，來表現出符合其情感需求的情感，讓老年人從心理上感覺到，這個機器人是人性化的，是具有情感的，也是積極的、有朝氣的[6] 。
小結
本項目根據“以人為本”的設計理念，從形態、色彩、材料與工藝、人機交互四方面提出了創新性的機器人工業設計方案 。旨在設計出優秀的機器人 ， 幫助失意的老人重新找回對愛的勇氣和積極面對社會，面對人生，為他們的生活帶來希望 。機器人涉及多個學科的協同工作，不僅包括技術基礎，甚至還包括心理學、人機工程學、倫理學等社會科學 。在設計過程中，需考慮到多方面，才能設計出有助于人類生活的產品，使老年人從冷清、孤獨、無奈的生活中解脫出來 ， 提高人們的生活品質，讓家居機器人真正為人類利益服務 。
