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【被指威脅游客的導游只是心直口快 導游怒懟游客】
12月23日,有網友爆料,云南昆明一名導游在旅游大巴車上講解行程時 , 威脅游客人身安全 。
曝光的視頻中導游稱,我脾氣不好,不要讓我針對你,針對你讓你終身難忘 。
經調查情況基本屬實 。導游郭某服務該團過程中,存在威脅和要求游客購物的語言,并未實施組織進店購物,其言行違反了《旅行社條例》第五十九條第(三)項的規定,擬對導游郭某作出吊銷導游證的行政處罰 。對涉事旅行社已立案調查,調查結果另行通報 。
12月24日,涉事導游郭某某稱,講解高原地區注意事項時,游客戴著耳機不聽,一時說了氣話,整個行程并沒有安排購物 。
對于這樣的導游就應該吊銷執照,但是這樣的事情不能總是發生了才處罰 , 我們要從根本解決這個問題 。
現在應該把導游和旅行社的服務整合在一起 。每一次出團就必須包含導游的工資,不能還沿用以前的包團形式,不給導游錢,然后靠旅游者購物返傭拿錢 。導游的服務素質和規范必須和旅行社掛鉤,導游出了任何問題,旅行社要負責 , 多次發生可以考慮吊銷旅行社執照,這樣就有單位可以對導游這個群體進行監管,而且導游的服務好壞,旅行社也應該負責,所以這件事情也應該處理旅行社 。
再次要說的就是,請不要把自己素質低下的鍋扣在心直口快上面,它很無辜,完全是兩碼事 。
那么以上的內容就是關于被指威脅游客的導游:只是心直口快的一些信息了 , 希望這些信息能夠讓網友們獲取到一些自己想要了解的 。
