乘客逃單后 ， 司機有權向滴滴客服投訴，滴滴會主動與乘客聯系，要求其補償車費 。同時，在滴滴APP中，司機還有一個很方便的功能，就是可以將乘客拉入“黑名單” 。將乘客拉黑后，在一段時間內司機將不會再接到該乘客的訂單 。
為了讓用戶更加便利地使用滴滴 ， 滴滴APP支持多語言操作 。用戶可以在設置界面中選擇自己熟悉的語言進行操作 。
此外，滴滴APP還提供了常用地址的設置功能 。用戶可以在設置界面中點擊“常用地址”選項，設置自己常去的地址信息 ， 方便快捷地選擇出發地和目的地 。
如果用戶需要代叫車的服務，滴滴也提供了相應的功能 。代叫車產生的費用將由代叫人支付 。如果對訂單費用有任何疑問，可以隨時聯系滴滴客服尋求解決 。
此外，滴滴還為用戶提供了查看歷史訂單的功能 。用戶只需打開滴滴APP，進入個人主頁就可以輕松查看自己的歷史訂單 。
【滴滴如何處理逃單乘客】另外 ， 值得一提的是，在2018年9月27日，滴滴在大阪舉行了一場發布會 ， 并宣布在當地上線出租車叫車服務 。為了方便來自中國的漫游用戶與日本的司機之間的溝通交流，滴滴還新增了端內信息中日文字實時互譯功能 ， 提高了服務效率 。此外，滴滴還在日本設有中日雙語客服，為中國地區的漫游用戶提供技術支持 。
