以淘寶為例 ， 退款了到賬了但是快遞收到了只有趕緊聯系快遞公司中止派送，把貨物返回 。如果買家已經得到退款，且收到貨物，那賣家只有與買家協商處理，淘寶是不會提供任何幫助的 。
淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺，由馬云于2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站 。該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務 。截至2009年底，淘寶擁有注冊會員1.7億，注冊用戶還在不斷增長 。據統計，淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣，2010年則高達4000億元人民幣，是亞洲最大的網絡零售商圈 。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案 。
【退款了到賬了但是快遞收到了怎么辦】
