以手機電話為例，其重置密碼失敗的原因可能如下：
1、手機當前狀態是停機或半停機；
2、設置的密碼為簡單密碼，如：服務密碼6位數字一樣、6位數字遞減、6位數字遞增等；
3、手機服務密碼為6位阿拉伯數字，使用其它形式的密碼會導致重置失敗；
4、網廳重置密碼會向您的手機發送系統驗證碼短信 ， 當手機無法接收短信或設置屏蔽系專統短信均會導致重置密碼失敗 。
溫馨提示：如排除以上原因仍然無法解屬決 ， 請聯系人工客服處理 。
【為什么重置密碼會失敗】手機，又名移動電話，可以握在手上的移動電話機 。早期又有大哥大(香港警匪片中的大哥人手一部)的俗稱，是可以在較廣范圍內使用的便攜式電話終端 。手機分幾種類型：2G、3G，目前已發展至5G時代 。
