以我國現在的指紋鎖技術水平，至今還沒有任何一款鎖可以保證完全百分之百正確識別指紋 ， 總會出現或多或少指紋驗證失敗的情況 。當您使用凱迪仕指紋鎖驗證失敗的時候應該怎么辦呢？下面就讓小編教你們幾個小技巧吧！
指紋驗證失敗怎么辦？ 1.確認指紋識別面板是否干凈，自己手指上有沒有臟物；
2.確認手指指紋是否按在指紋識別頭上，手指指紋和指紋識別頭重合率是否過低；
3.若是前面兩種情況都不存在，但還是開不了門 ， 建議先用機械鑰匙開門進入門內，然后對照凱迪仕指紋鎖使用說明書上將門內面板拆下 。然后找到該款指紋鎖的初始化按鍵，長按該鍵將系統恢復到出廠設置，等待指紋鎖語音提示之后便可重新設置指紋、卡片或密碼；
4.如果以上三步全都無法解決您的問題，那么您可以直接撥打400-11-66667客服服務熱線進行咨詢，如果是在實體店購買的產品，您可以直接去找賣家詢問 。
小編總結：當您遇到這種意外情況的時候千萬不要慌，先找出問題所在才是關鍵，然后再根據發現的問題選擇最好的解決辦法 。一般的使用小問題在網上都能找到，如果實在找不到您可以撥打客服電話，他們會給您最好的解決辦法的 。
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