1、首先就是機型范圍，因為實體店需要人工費用和店鋪租金費用，所以實體店選擇的都是一些大品牌，且利潤較高的機型出售，而像一些性價比高、利潤較低的機型大部分實體店都是不賣或者需要加錢出售的，而在線上，無論性價比高低，你都能在各大電商平臺找到 。【線上手機和線下手機有什么區別嗎? 線上手機和線下手機有什么區別】
2、其次就是售后服務，實體店的售后是非常方便的，如果手機出現了問題，實體店會直接幫你聯系廠家送往售后，有些實體店甚至會直接幫你退貨/換新，而在線上購買手機出了問題時，如果是大品牌還好，蘋果華為等手機的官方售后點非常多，只要是正規渠道購買的都可以進行售后，但如果是一些小品牌或者售后點較少的品牌，那就需要自己在電商平臺找客服并提供一些證明，而且寄來寄去也很麻煩很浪費時間 。
