京東商城目前在許多大城市擁有自己的倉庫和物流系統，能確保產品的正品質量 。尤其是京東自營的商品更是讓人放心 ， 因為京東自營采用的是B2C網絡銷售模式，商家直接面向買家銷售，絕大部分商品都是正品，并且非常可靠 。
此外 ， 京東還擁有自己的物流系統和送貨員，如果客戶收到的商品發現質量問題，可以免費退貨 。客戶收到商品后的7天內可以退貨，15天內可以換貨 ， 客戶只需在線提交返修申請，就能順利辦理退換貨事宜 。
【京東自營店是正品嗎】但是需要注意的是，京東商城也有一些第三方商家 ， 類似于某貓商城的模式 。雖然京東對于入駐商家有嚴格的審核制度，但由于商家眾多，監管可能存在一定的漏洞 。因此在購買第三方商家的產品時，仍需謹慎，可以多查看其他用戶的評價和評價情況，以保證購物安全 。
