退貨退款和僅退款有什么區(qū)別_商家

以淘寶9.11.0為例，退貨退款和僅退款的區(qū)別：
1、退貨退款是需要你將貨物退還給商家，商家才會(huì)為買家進(jìn)行退款，賣家收到退貨后，對(duì)退貨沒(méi)有異議，點(diǎn)擊同意退款才可以，退款金額退還給買家。一般情況是產(chǎn)品支持七天無(wú)理由退款或者和商家協(xié)商好，才可以進(jìn)行退貨退款。【退貨退款和僅退款有什么區(qū)別】

2、僅退款，僅退款代表的是不需要郵寄產(chǎn)品僅單獨(dú)進(jìn)行全額退款或者部分退款，需要和商家協(xié)商好，在尚未發(fā)貨的情況下商家給買家進(jìn)行的退款。如果購(gòu)買的是虛擬物品，也是通過(guò)僅退款進(jìn)行退款操作。