12306候補訂單下單流程如下：
1、候補訂單提交
當旅客在12306網站(含手機客戶端)購票，輸入乘車日期、發到站等信息查詢沒有余票時，頁面會在相關車次的席別余票顯示列表中出現“候補”字樣 ， 旅客可根據需求點擊相應車次、席別對應的“候補”區域，系統將該需求自動加入當前候補購票需求列表 。
每位用戶可提交1個候補訂單 ， 1個訂單中可添加發到站相同(可以是同城的不同車站)的2個相鄰的乘車日期，每個乘車日期可添加2個不同“車次 席別”的組合需求 。
2、候補訂單支付
候補訂單提交成功后需在30分鐘內完成支付，完成候補預付款支付后，候補購票訂單立即生效 。候補購票訂單生效后 ， 相關候補需求不可修改 ， 如需變更，可終止訂單后重新操作 。兌現時，按照候補訂單生效的時間順序 ， 優先兌現符合條件的候補需求 。預付款按該單不同組合需求中票款的最高額度計算(臥鋪按下鋪票價計算) 。
候補購票預付款支付成功后 ， 系統將持續嘗試為您兌現候補需求(同一候補需求不進行部分兌現)，若有匹配需求的車票，系統將自動為您生成已支付訂單 ， 預付款大于實際票款的，系統將自動退回差額票款;若無法滿足您需求的席位，將在截止兌現時間自動終止兌現 ， 用戶主動終止或系統自動終止候補的，系統自動原額退還預付款 。
兌現成功或自動終止時 ， 將通過您選擇的通知方式進行告知，請注意查收消息并關注“候補訂單”兌現狀態 。兌現成功車票的退改簽規則按既有規則辦理 。
3、候補訂單查看
【12306候補下單怎么操作? 12306候補下單怎么操作】
