在天貓超市退貨規(guī)則如下：
1、由于生鮮商品的特殊性，不支持七天無理由退換貨，如您收到商品后48小時(shí)內(nèi)發(fā)現(xiàn)有問題，請(qǐng)拍照并及時(shí)聯(lián)系客服小二幫您處理；電話申請(qǐng)：撥打客服熱線4006308910 。
2、天貓超市嚴(yán)格遵循國(guó)家《三包》法規(guī) ， 對(duì)本超市所售商品履行退貨義務(wù) ， 如符合以下條件，自顧客收到商品起7日內(nèi)可退貨：商品出現(xiàn)國(guó)家《三包》法規(guī)中所規(guī)定的非人為質(zhì)量問題；商品有完整的外包裝外，無包裝破損，不影響二次銷售 。商品及其標(biāo)配配件、贈(zèng)品（如購(gòu)買時(shí)有贈(zèng)品）、說明書、保修憑證和發(fā)票、天貓超市發(fā)貨清單均齊全(如申請(qǐng)退貨的商品為成套商品中的一個(gè)商品如禮盒、禮包，則需退此整套商品) 。
3、天貓超市嚴(yán)格遵循國(guó)家《三包》法規(guī) ， 對(duì)所售商品履行退貨的義務(wù)：家電類商品、3C產(chǎn)品退貨按發(fā)票開具之日起，如發(fā)現(xiàn)商品本身質(zhì)量問題，經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn)，并出具檢測(cè)報(bào)告（如買家無法提供檢測(cè)報(bào)告 ， 則需提供商品檢測(cè)或故障單） 。持檢測(cè)報(bào)告（檢測(cè)或故障單）及購(gòu)物發(fā)票原件，7日內(nèi)可退，在辦理退時(shí)需要包裝完好，附件齊全，敬請(qǐng)您保留商品外包裝7天 。
【在天貓超市退貨規(guī)則 天貓超市退貨流程】
