鐵路12306版本5.0.1，在12306訂票成功后，可以隨時到售票大廳或自動取票機取票 。換取紙質車票規定如下：
1、請憑訂單號和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件 ， 開車前到車站售票窗口、自助售票機或鐵路客票代售點換取紙質車票 。
【12306訂票后多久取票 12306購票后多久取票】
2、如購買減價優待票 ， 同時須持相關證件換取紙質車票 。
3、在車站售票窗口、自助售票機上換取車票時，不收取任何服務費 。
中國鐵路客戶服務中心（12306.cn）是鐵路服務客戶的重要窗口，將集成全路客貨運輸信息，為社會和鐵路客戶提供客貨運輸業務和公共信息查詢服務 。
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