以vivo為例，手機身份驗證的答案忘記了的解決方法：
1、若vivo賬號有設置密保或者郵箱 ， 且綁定vivo賬號的手機號碼還在使用中，可以進入vivo官網通過手機號碼、郵箱或者密保來找回賬號密碼 。
2、若忘記密保和郵箱，可以前往vivo官網咨詢人工客服進行賬號申訴，或是攜帶手機前往當地vivo客戶服務中心進行處理 。服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網查詢 。
【手機身份驗證的答案忘記了怎么辦】vivo所屬公司是維沃移動通信有限公司 。vivo于2010年06月07日在東莞市工商行政管理局登記成立 。vivo是一家全球性的移動互聯網智能終端公司，致力于為消費者打造擁有極致拍照、暢快游戲、Hi-Fi音樂的智能手機產品 。vivo于2011年正式進入手機市場，旗下有X系列、Xplay系列和Y系列的三大產品線布局 。
