天貓訂單退貨技巧天貓訂單怎么退款_生活知道

1、首先收到商品后，一定要記得檢查是否完好，試穿衣物先別剪吊牌。吊牌剪了也先別丟，以免影響退換貨。
【天貓訂單退貨技巧天貓訂單怎么退款】2、找到要退換貨的訂單，先聯系賣家，把問題說清楚，拍照留痕。賣家同意退換貨后，再開始申請退換貨。運費由哪方承擔也需要說清楚。

3、點擊訂單中的退換，會出現3種服務類型，根據實際情況選擇。這里以退貨退款為例，點擊“我要退貨退款” 。
4、退款原因一般商家會有要求，盡量別寫質量問題。選擇7天無理由退換貨或者不想要了。
5、選擇退換方式，有上門取件和自行寄回兩種。推薦使用上門取件。
6、商家同意退貨后，會發退貨地址，選擇上門取件，核對取件地址，取件時間，等待快遞員接單。