以淘寶為例，如果還沒有申請退款，其投訴成功后賣家還會發貨的；如果已經申請退款，不會發貨，如果需要投訴，可以在訂單管理頁面選擇聯系客服小蜜，之后選擇投訴即可，根據淘寶規則，未按約定時間發貨，商家需要賠付商品實際成交金額的10%作為違約金 。
淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平臺 ， 由馬云于2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站 。該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平臺服務 。截至2009年底，淘寶擁有注冊會員1.7億，注冊用戶還在不斷增長 。據統計，淘寶網2009年的交易額為2083億人民幣，2010年則高達4000億元人民幣，是亞洲最大的網絡零售商圈 。淘寶商城整合數千家品牌商、生產商，為商家和消費者之間提供一站式解決方案 。
【投訴商家后還會發貨嗎】
