隨著互聯網的發展給人們的生活帶來了方便 ， 現在越來越多的人選擇通過互聯網來購票，在網上購票，購票者只需要填寫相關的信息然后就可以購買到自己需要的車票 ， 但是網上購票確實是方便 ， 但是大家知道網上怎么退車牌不呢？這邊要是不太清楚的話，就隨著小編一起來看看了解一下吧 。一、用戶在12306.cn網站購票后，尚未換取紙質車票的 ， 在有運輸能力的前提下 ， 可以在12306.cn網站辦理改簽、變更到站、退票：1.開車前48小時(不含)以上，可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內至開車前30分鐘(不含)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽 。開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車 ， 但只能在票面發站辦理改簽 。改簽、變更到站均只能辦理一次 。已經辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽 。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供“變更到站”服務 。開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費 。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費 。2.在12306.cn網站改簽、變更到站或退票后，需退票費報銷憑證的，請憑在12306.cn網站購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理改簽、變更到站或退票之日起10日內到車站售票窗口索取 。二、用戶在12306.cn網站購票后，在有運輸能力的前提下，無論是否換取紙質車票，均可在車站售票窗口并比照7.2辦理改簽、變更到站、退票：1.開車前48小時(不含)以上，可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽 。開車之后，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽 。改簽、變更到站均只能辦理一次 。已經辦理“變更到站”的車票，不再辦理改簽 。對已改簽車票、團體票及通票暫不提供“變更到站”服務 。開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費 。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費 。2.以下情形 ， 請到車站售票窗口辦理：(1)已經換取紙質車票的，憑紙質車票辦理改簽、變更到站、退票 。(2)在具備居民身份證檢票條件的車站，已經使用居民身份證原件辦理進站檢票但未乘車的，經車站確認后按規定辦理改簽、退票 。(3)已經使用居民身份證原件辦理進站檢票，但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的 ， 憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理退票 。(4)改簽、變更到站后，出具紙質車票 。三、按購票時所使用的在線支付工具相關規定，改簽、變更到站后新車票票價高于原車票、需補收票價差額時，請支付新票全額票款(在鐵路售票窗口請使用帶有銀聯標志的銀行卡 ， 在12306.cn網站請使用6.2.1所列明的在線支付工具)，原票款在規定時間內退回購票時所使用的在線支付工具 。改簽、變更到站后新票票價低于原票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準，應退票款在規定時間內退回購票時所使用的在線支付工具;退票時應退票款同樣辦理 。改簽、變更到站后的新票票價等于原票的，無需辦理支付 。四、在有運輸能力的前提下，只能辦理一次改簽或變更到站，但改簽不能改變發站和到站，“變更到站”不能改變發站 。五、開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計，24小時以上、不足48小時的按票價10%計，不足24小時的按票價20%計 。開車前48小時～15天期間內，改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車 ， 又在距開車15天前退票的 ， 仍核收5%的退票費 。上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元 。退票費最低按2元計收 。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費 。以上就是小編為大家搜集的有關火車票網上退票的流程介紹的 ， 希望大家看完以后能對大家外出出行帶來一些方便，如果看完以后還是有什么地方不明白的可以搜索，在線咨詢相關專業的，讓專業的來為大家解答相關的困惑 。【火車票網上退票流程 火車票網上訂票怎么退票流程】
