
快手7天無理由退貨規(guī)則如下:
1、買家的申請符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定 。
2、買家應(yīng)當(dāng)在簽收商品次日起七天內(nèi)發(fā)起申請 。
3、維權(quán)申請金額以買家實(shí)際支付的商品價(jià)款為限 。
4、買家退貨時(shí)應(yīng)將商品本身、配件及贈(zèng)品一并寄回,贈(zèng)品包括贈(zèng)送的實(shí)物、優(yōu)惠券等形式 。贈(zèng)品遺失、破損的不影響原商品退還,贈(zèng)品破損或遺失買家可以和賣家協(xié)商處理,協(xié)商不能達(dá)成一致的,賣家可以要求買家按不超過在售市場價(jià)的價(jià)格支付贈(zèng)品價(jià)款 。
5、退貨商品如開具發(fā)票,發(fā)票需一并寄回,如發(fā)票遺失,相應(yīng)退稅點(diǎn)由買家承擔(dān) 。
6、符合本規(guī)則第四條“不適用退貨的商品范圍”和第五條“商品完好標(biāo)準(zhǔn) ”的規(guī)定 。
不適用退貨的商品范圍
1、下列商品不適用七日無理由退貨規(guī)定:
(1)消費(fèi)者定作的商品;
(2)鮮活易腐的商品;
(3)在線下載或者消費(fèi)者拆封的音像制品、計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
(4)交付的報(bào)紙、期刊 。
2、下列性質(zhì)的商品經(jīng)買家在購買時(shí)確認(rèn),可以不適用七日無理由退貨規(guī)定:
(1)拆封后易導(dǎo)致商品性質(zhì)改變、影響人身安全或者生命健康的商品;
(2)一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品 。
【快手7天無理由退貨規(guī)則】
