什么是動機面試?科學理論
動機面試(MI)是一種基于證據的治療方法，被全世界的提供商使用，以探索客戶的矛盾情緒，增強對變革的動力和承諾，并支持客戶的自主權 。
該方法使客戶可以根據自己的價值觀和興趣來確定其變更的原因 。提供者可以通過與他們的客戶坐在一起來減少客戶的抵抗或防御 ， 因為雙方都被認為是這種方法的專家 。
外行對MI的定義將是“一種協作式的交談方式，可增強個人自身的動力和對改變的承諾”(Miller&Rollnick，2013) 。這種協作式對話包括MI的精神：伙伴關系，接受，同情心和激發 。MI的精神是基于Carl Rogers以客戶為中心的咨詢的原則(Rogers ， 1965) 。
為了使對話中發生變化，無條件的積極關注至關重要 。
接受另一個人作為一個單獨的人，尊重另一個人擁有自己的價值 。這是一種基本的信任-相信另一個人在某種程度上從根本上是值得信任的 。
(羅杰斯，1980)
MI的精神與四個流程和核心技能相結合，已在全球范圍內用于各種環境以幫助改變行為 。
動機面試是在1980年代為上癮而苦苦掙扎的人開發的，現在已廣泛用于各種行為，包括管理慢性?。俳誶槐＝? ，防止大學輟學和減少兒童看電視的時間 。
MI的發展包括以客戶為中心的治療，自我決定理論和行為改變的跨理論模型(TTM)的結合 。
激勵面試提供了一個尊重客戶的環境，值得他們在討論中做出貢獻，考慮他們的自主權和改變(或不改變)的意愿 ， 以及對改變準備的理解 。
以客戶為中心的療法
人文心理學家卡爾仿藿芩?Carl Rogers)開發了以客戶為中心的方法 ， 該方法強調對客戶無條件的積極關注 。在MI接受精神中，此概念被突出為“絕對價值”，下面將對其進行詳細說明 。
供應商可以保持接受態度，并尊重其客戶的價值 。這種接受的態度是沒有判斷力的 ， 它使人們對自己的身份感到被接受，使他們有空間自然進行有益于他們并符合其價值觀的改變 。
自我決定理論
在自我決定論(SDT)強調類型的動機，內在或外在的區別 ， 以及如何影響行為 。此外，該理論還考慮了客戶的選擇自主權，感知的做出改變的能力以及社會環境 。
根據SDT的說法，當某人感到自主來控制自己的行為并擁有實現預期結果的知識和技能時，他們就更有可能付出努力并堅持改變這種行為(Ryan&Deci ， 2000) 。【面試選擇這份工作的動機 什么是動機面試】
社會環境可以進一步鼓勵或阻止行為改變 。例如，假設客戶正在與他們的服務提供者談論減少他們的飲酒量，并且服務提供者協助客戶探索為什么他們想要改變自己的行為 。提供者可能會問他們如何減少使用量，并找出過去減少使用量的例子;那么客戶可能會更傾向于嘗試減少使用量 。
但是，如果提供者告訴客戶應該減少使用量以及如何減少使用量，則客戶可能會認為此更改不是他們的選擇，不確定如何開始，并且不支持進行更改 。
跨理論模型
行為改變的跨理論模型(Prochaska&DiClemente，1984)是為了了解人們如何準備好改變而開發的 。在這里，您可以了解有關變更的特定階段的更多信息 。
TTM與MI有關 ， 因此可以在MI的四個過程中考慮客戶的準備情況或他們所處的變更階段 。根據個人的更改準備程度，可以使用不同的MI技術 。例如，如果客戶處于預沉思階段或沉思沉思階段 ， 則他們可能會發出更多的準備性改變談話陳述，例如“我想更積極” 。
提供者可以繼續進行喚起過程，以增強客戶的變更討論量 。如果客戶處于準備或行動階段，則他們可能會說出更多動員性的改變談話陳述 ， 例如“我今晚要去散步”，供應商可以協助規劃過程 。
MI的基?。耗Ｐ?
MI精神的四個方面
MI的精神包括伙伴關系，接受，同情和激發 。
MI的精神
伙伴關系強調如何與他人一起使用MI，以及如何使MI參與兩名專家之間的積極對話 。
在MI中，提供者和客戶端之間存在協作 。提供者必須坐以這樣的現實：他們沒有所有答案，需要客戶的專業知識來了解生活中的變化 。
提供者沒有試圖說服 ， 欺騙或爭論為什么客戶應該改變 。相反，提供者在引導，傾聽并試圖了解客戶的情況 。
驗收的四個方面
接受強調了尊重客戶對合伙關系的貢獻的重要性 。
接受有四個方面：
絕對價值
準確的同理心
自治支持
肯定
這四個以客戶為中心的條件共同構成了MI的接受精神 。
“一個人尊重每個人作為一個人的絕對價值和潛力，承認并支持該人選擇自己的方式的不可逆轉的自主權，通過準確的同理心尋求理解另一個人的觀點，并肯定該人的力量和努力 。”
威廉訪桌?/p>接受的四個方面
絕對價值和準確的同理心 強調了卡爾仿藿芩溝墓ぷ饕約岸員涓鎦涼刂匾奶跫?p>
絕對價值強調羅杰斯的無條件積極關注的概念 ， 這樣，當人們在沒有判斷力的情況下被接受時，他們可以自由地做出改變 。
準確的同理心 強調努力理解客戶的觀點而不會感到同情或認同 。
自主支持 強調了尊重客戶選擇 ， 而不是控制，說服或強迫自己的自主權的重要性 。這可以通過降低客戶的防御力來促進變化，并強調客戶的選擇自由 。
肯定強調對客戶實力和努力的認可 。
在第三版的Miller和Rollnick的著作《動機面試：幫助人們改變》(2013年)中，同情心被添加到了MI的基本精神中，以強調使用MI促進他人福祉的重要性，而不是出于我們自身的利益或剝削他人 。
喚起用于幫助客戶確定改變其行為的智慧和原因 。MI的精神是假設客戶想要并且有能力改變 。提供者可以通過關注客戶當前的優勢和資源來喚起客戶為什么以及如何進行更改 。
MI的四個過程
MI的四個過程包括參與，聚焦，激發和計劃 。它們彼此建立，重疊并重復發生 。
Miller和Rollnick(2013)將這些過程描述為階梯：
“以后的每個流程都以之前的流程為基?。⒓絳詿嘶∩顯誦?。在談話或案件進行過程中，人們可能還會在樓梯上上下跳舞 ， 返回到需要重新關注的上一步 。”
參與是建立合作伙伴關系的過程，重點是與客戶建立融洽的關系 。這不僅僅是對客戶的友善 。
提供者必須配合幫助他們的客戶感到舒適，并參與建立相互信任和尊重的關系 。通過參與過程建立良好的工作伙伴關系后，客戶更有可能返回并做出改變 。
專注用于幫助提供商及其客戶明確商定的方向 。提供者和客戶可能都有自己的議程 。但是，集中精力可以使工作伙伴進行合作 ， 共同尋求改變的方向 。可以通過提供一組清晰的可能話題來集中精力進行對話 。
提供程序使用喚起功能來幫助客戶找到并表達自己改變的動機 。提供者可以通過詢問引發變革話題的開放性，開放性的問題，與客戶一起探索這一問題 ， 幫助客戶確定他們為什么或需要變革的原因，讓客戶表達他們可以做些什么來改變，并在客戶的目標和價值觀與他們的價值觀之間形成差異當前行為 。
當客戶表示愿意改變時 ， 計劃就可以開始，而對話則更多地涉及何時以及如何改變 。它涉及確定行動計劃，并包括MI的精神以及參與，關注和激發他人的其他過程 。
MI中使用的核心技能包括：
核心技能：
提出開放性問題 很難用“是或否”回答的問題，但可以詳盡闡述并引發變革話題
確認 強調客戶優勢和努力的聲明
反光聆聽 傾聽以了解客戶并使用反思性陳述來指導客戶解決矛盾情緒
總結 反思討論以表明興趣和理解或轉移重點
通知和建議(經許可) 要求客戶提供信息或提供建議的許可
倡導變革談話：MI的5個目標
如何引發變革話題變革談話可以被識別為描述邁向變革并鏈接到特定變革目標的任何客戶演講 。
討論可以是準備性的，也可以是動員的 。當提供者探索客戶的需求，能力，原因和變更需求時，可以引發準備變更討論 。當提供者探索客戶的承諾，激活(意愿，準備和準備)以及變更步驟時，可以引起動員的變更對話 。
可以使用以下五種技術來引發變革話題 。
1.提出令人回味的問題
預備性的思考性問題包括探索欲望，能力，原因和需求(DARN) 。
需求問題探索客戶對生活的期望或希望 。下面提供示例 。
您想從治療中得到什么?
您想喝多少?
告訴我你希望有什么不同 。
能力問題探討了客戶可以和能夠做什么 。
您認為您可以做什么……?
您將有多大可能...?
您需要什么主意才能改變自己的身分……?
您有多自信……?
原因問題探討了客戶為什么要更改 。
你為什么要……?
繼續進行到底是什么問題?
告訴我您的三大原因...
需要提問來探索客戶改變的迫切性 。
您需要做什么?
……您有多緊急?
您認為需要改變什么?
2.使用重要性標尺
范圍從0到10的假想等級可以用來探索客戶對變革的重要性的感知水平 。它涉及兩個問題的使用，第二個問題旨在引起變革討論，并幫助客戶確定變革為何重要 。
“從0到10的標度，其中0表示根本不重要，而10表示當前對我來說最重要，對您來說有多重要……?”
”“為什么你要一個……而不是一個(較小的數字)?”
盡管有人可以用0回答最初的問題，但這并不常見 。如果客戶報告的重要性等級為0，則可以使用其他喚起性問題(欲望，能力或原因)來探索矛盾情緒 。
3.查詢極端
探索客戶的最壞情況和最佳情況可能會引起變革 。
“如果您繼續原樣，從長遠來看會發生什么?”
“您最擔心不改變自己的健康習慣嗎?”
“如果您成功……會發生什么?”
“如果您進行更改 ， 最好的結果是什么?”
4.回顧與展望
幫助客戶先確定自己的處境，然后再進行有問題的行為，并將其與當前的生活進行比較，從而引發變革話題 。此外，協助客戶形象化生活可能會有怎樣的改變也可以引發改變話題 。
往回看：
“在增加30磅重之前，您的生活是什么樣的?”
“您的體重如何改變了您或阻止了您與家人交往?”
“告訴我，當事情進展順利 。發生了什么變化?”
期待：
“您希望將來情況有所不同嗎?”
“告訴我，如果您沒有任何身體上的痛苦 ， 您與家人的互動將如何改變?”
“您希望五年后的情況如何?”
5.探索目標和價值觀
探究客戶當前行為與他們所重視的事物之間的差異會引起談話的改變 。協助客戶確定其行為與他們認為有意義的行為不一致，可以增強其改變的動力 。
觀察變化周期
人們對改變自己的行為抱有矛盾的態度是完全正常的 。有變動的理由要改變而不要改變 。考慮某人對自己有能力改變的信念也很重要 。
動機訪談可以用來探索某人改變的矛盾情緒 。借助MI的精神，流程和技術，可以解決歧義 。客戶可以識別并表達自己的愿望 ， 能力，原因和變更需求 。
隨著矛盾情緒的降低以及客戶表達出更多的改變準備和承諾，提供商可以在計劃過程中協助客戶進行行為改變 。
MI框架
PositivePsychology.com MI資源
我們的網站擁有大量的動機訪談資源，包括特定的MI問題 ， 技能和工作表，可幫助您的客戶隨時準備進行更改 。
這三篇文章特別有用：
17動機面試問題和技巧
變更的6個階段：幫助客戶的工作表
教育動機：激勵我們的孩子需要什么
盡管這四個工作表同樣適用：
通過溝通滿足基本需求
動機愿景委員會
日常動機意識
基本需求量表
帶回家的消息
正如最初提到的，有關變化的對話一直在發生 。人們天生希望改變和改善他們的生活觀，生活方式和習慣 。然而，他們常常陷入一種動靜和無助的境地 。
在這里可以進行動機訪談及其組成部分，過程和技術 。這種溝通方式以客戶為中心，使用同理心聆聽，喚起了客戶改變的原因;對話的重點是確定的變更目標 。
歸根結底，客戶是否參與改變其行為取決于他們自己 。但是，作為提供者，我們可以專注于理解為什么(或為什么不這樣做) ， 然后幫助他們探索為什么變革可能最符合他們的最大利益-動機訪談是實現這一目標的最佳途徑 。
