網購火車票退票新規定有哪些
經常坐火車的朋友都知道，有時候火車票退票是需要扣除手續費的，那么，怎么個扣法呢?火車退票新規定具體是什么呢?網購火車票退票新規定有哪些呢?小編整理了以下內容為您答疑解惑，希望對您有所幫助 。
一、網購火車票退票新規定有哪些
提前15天退票不收手續費
2014年11月30日12306官網發布消息，從2014年12月3日起 ， 對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費 。
鐵總表示，鐵路部門將進一步優化退票、改簽規則，推出“提前15天以上退票不收退票費”新政，這主要是考慮到 ， 15天為車票再次銷售留出了比較充裕的時間，鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用 。
例：票面日前為2015年1月16日的車票，在2015年1月1日及以前辦理退票時不收退票費 。
開車前15天以上的車票，退票時不收退票費 。
開車后可改簽當日余票
為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源，減少占票浪費運力，同時也便于已持有車票旅客的行程調整，在其他列車有余票時，可以改簽發到城市相同的車票 。具體是，開車前48小時以上，可改簽預售期內的任意車次;開車前48小時以內，可改簽從辦理改簽之時至票面日期當日24：00之間的其他車次，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后，旅客仍可改簽當日其他車次 。這些措施 ， 可以更好地方便旅客的出行 ， 保障旅客的利益，同時讓更多的旅客充分利用鐵路公共資源 。
12306退票改簽收費標準
開車前48小時以上
例：2015年2月5日13時的車票 ， 在2015年2月3日13時以前 ， 可辦理預售期內任意日期、任意車次有富余車票、與票面發到城市相同的車票的改簽 。
開車前48小時以上的車票，可以辦理預售期內任意日期、任意車次有富余車票、與票面發到城市相同的車票的改簽 。
開車前48小時以內
例：2015年2月5日13時的車票，在2015年2月3日13時至2月5日24時之間，可改簽為2月5日24時之前的其他車次 。
開車前48小時以內的車票，可以辦理自改簽之時起，至票面日期當日24小時之前其他車次有富余車票、與票面發到城市相同的車票的改簽 。
票面當日24時
例：2015年2月5日13時的車票，在2月5日13時以后也可以改簽為2月5日24時之前的其他車次 。
開車后的車票，可以辦理票面日期當日其他車次有富余車票、與票面發到城市相同的車票的改簽 。
改簽后的車票乘車日期在春運期間(2015年春運期間為2月4日至3月15日)的，退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費 。
據悉，火車票退票手續費新規定實行梯次退票，網上退票手續費和其他退票方式扣費無異 。
二、 火車票改簽規定
①普通車次的火車票改簽只能在出發前辦理，如果遇到特殊情況，可以持相關證明并經站長同意在開車后2小時內辦理 。
②動車、高鐵火車票在火車出發前可以改簽任意時間的火車票，在火車發車后的2小時以內只能改簽當天的車次 。
③網上訂票的旅客，在未取票的情況下，不晚于火車發車前2小時可以在網上辦理改簽 。如果已經取票了或是離火車發車時間不足2小時，就需要到火車站辦理改簽 。
④改簽只能辦理一次 ， 且只能改簽出行日期、出行車次，出發地、到達地、乘車人姓名等信息是無法辦理改簽的 。往返票、聯程票不能辦理改簽 。
【網購火車可以退票嗎 網購火車票退票新規定有哪些】總之，如果我們因為意外情況而導致不能趕上火車，最好提前退票 ， 如果到了臨近出發的時候再去退賠票，就要收費了，如果實在完了，可以申請改簽 。
