Xi安:全市車禍人民調解成功率93% 。摘要:近日，邊肖獲悉 ， 自2010年起 ， 人民調解被引入我市交通事故處理工作 。在人民調解員的干預下，事后鬧事的情況逐年減少 。提到交通事故 ， 很多人會聯想到“棘手、麻煩、成本高” 。確實，交通事故糾紛大多涉及人身損害賠償的處理，使得雙方敵對 。2010年以來，我市將人民調解引入交通事故處理 。在人民調解員的干預下，事后鬧事的情況逐年減少 。1944年2月23日晚 ， 李剛(化名)駕駛公交車到互助路立交時撞倒行人趙東(化名)，造成趙東當場死亡，造成重大交通事故 。事故經行政調解未果后，一個月后，雙方自愿向碑林交警大隊事故調解室申請人民調解，要求賠償 。一直以來，都是已故的趙東一個人撫養三個孩子 。他們無法承受中年失去母親的痛苦，極度興奮 。在這種情緒的驅使下，受害方從一開始就提出了不可接受的賠償金額，并多次對鬧事者的態度表示不滿 。調解現場非常緊張 ， 然后陷入僵局 。面對困境，有著數年調解經驗的碑林區司法局人民調解員張海軍決定雙方背靠背調解，以避免雙方矛盾進一步升級 。一方面，張海軍耐心聽取了受害方對事故處理的要求和意見，在談話中受傷方的激烈情緒平復后 ， 認真向受害方講解了交通事故賠償的相關法律法規 。另一方面，張海軍將交通事故的嚴重性告知事故方家屬，希望事故方家屬能夠感同身受，體會交通事故帶來的痛苦 。張海軍多次對事故雙方進行單獨調解，回到調解臺的雙方態度明顯轉變，調解工作逐漸步入正軌 。經過幾個小時的協商和相互了解 ， 受害者子女最終同意接受趙剛及其親屬的道歉，并與事故方達成賠償32萬元的協議 。至此 ， 一起因道路交通事故引發的矛盾糾紛也圓滿落幕 。近年來，隨著Xi經濟的快速發展 ， 人民生活水平不斷提高，機動車和非機動車數量每年都在快速增長 。短短13年，新增近30萬輛 。日益增大的交通壓力必然導致交通事故的增多，隨之而來的矛盾糾紛也隨之而來 。因此，市司法局根據經濟社會發展需要，積極介入人民調解，成立道路交通事故專業人民調解組織 ， 發揮人民調解維護社會穩定的獨特優勢 。通過人民調解員對交通事故糾紛的及時有效調解，交通事故引發的信訪案件和信訪事項大幅減少 。據統計，僅2013年，全市各級道路交通事故人民調解委員會參與調解糾紛1950件，成功調解案件1809件 ， 成功率達93% 。本文是編輯整理的報告最新信息 。【西安全市車禍人民調解成功率達93%】
