【12306官網候補搶票成功率高嗎】12306官網候補搶票成功率高，截至2020年7月27日，候補購票兌現成功率接近80% 。據介紹，候補購票功能不收取額外費用，搶票速度和成功率均優于搶票軟件，每名用戶可提交1個候補訂單、選擇2個相鄰的乘車日期、預訂3張車票 。
12306（中國鐵路客戶服務中心）是由中國鐵路總公司于2010年1月30日推出的鐵路客戶服務網站 。客戶通過登錄網站，可以查詢旅客列車時刻表、票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章 。自2015年起，鐵路客票系統啟用部分新功能，啟用網上購票“選座功能” 。2017年3月10日，開通團體票預定業務；11月23日，微信支付服務功能上線 。
