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2020年12月2日,由《汽車服務世界》主辦的2020(第十屆)汽車服務世界大會冬季峰會在上海虹橋綠地鉑麗酒店舉行,1500名優秀的汽車后市場精英全天齊聚 。會前上海疫情反復 , 讓人揪心 。冬季峰會能否如期順利舉行還是未知數 。可以說這次冬季峰會是最大的挑戰,不過好在政府下了很大的功夫,會議如期舉行,人氣遠超預期 。千言萬語匯成一句謝謝:感謝所有的參與者 , 感謝所有的贊助商 , 感謝所有一起努力的小伙伴 。本屆冬季峰會的主題是航行新世界,包括一個主論壇和三個分論壇 。分論壇分別是連鎖發展國際峰會、供應鏈創新峰會和汽車后市場增長峰會 。其中 , “供應鏈創新峰會”獲得“三頭六臂”稱號,“汽車后市場成長峰會”為天貓養車專場峰會 。窺一斑而見全豹 , 窺一斑而見全豹,是一種美好的期待,也是駛向新世界時的能力修煉 。以下是為汽車服務世界組織的嘉賓分享的觀點要點 。主論壇中國連鎖經營協會副秘書長蘇爽◆汽車后市場已經進入第三代加盟時代,數字化是核心 。中國已經進入以數字化為特征的第三代特許經營 , 在汽車后市場服務等領域已經走到世界前列 。這幾年我們總結了再開特許經營的案例,發現特許經營已經發生了全方位的變化,包括從傳統的垂直模式,從特許品牌和加盟商到加盟商,再到把產品和服務傳遞給消費者,再到現在的平臺模式的變化 。《汽車世界》首席執行官胡俊波◆連鎖發展的邏輯和節奏連鎖發展其實是有其邏輯和節奏的 。連鎖是一個復制的過程 。要做到可復制可控,必須實現一個基本途徑,那就是標準化 。要讓這個標準化可復制,先有一個減法的過程 。所以我們可以看到一些行業通過聚焦發現了藍海 。首先是減少項目 。有的企業做ToB,和保險公司或者門店合作,比如變速箱,油漆 , 玻璃等 。二是特殊的專業化模式;三是做快速維護等 。二是減少區域,在一個區域內服務客戶全生命周期,形成生態協同 。目前我們說的1 N模型,邏輯上是成立的,但是成功的很少 。原因是什么?因為這么長的鏈條需要很多能力,一個老板的能力可能不足以支撐 。這時候就需要形成當地的生態合作 。減法和放大后 , 會有一個重新加法的階段 , 這是加密、深化、加寬的過程 。至于這個階段什么時候到來,是1000家店還是10000家店?不一定 。野村研究(上海)咨詢有限公司公共合伙人朱思明◆未來汽車后市場會有兩到三千家區域連鎖 。加盟和直營的本質在于資產的權重和控制力的強弱 。從核心來看,傳統連鎖的發展大致經歷三個時期:第一階段:前臺開發、后臺污染階段,重點拓展渠道,達到一定規模;第二階段:前臺慢下來,后臺治污階段,要優化組織架構、供應鏈、IT系統;第三階段:前中后臺協同發展階段,全面擴張 。三個階段的傳統發展路徑是:重資產輕管理、重資產輕管理、重資產輕管理 。但互聯網的進步可能會顛覆這條路徑,直接從“輕資產、輕管理”過渡到“輕資產、重管理” 。未來中國汽車后市場的格局是:4S店一半,剩下的一半分天下三分——有超級連鎖;社區區域連鎖兩到三千家,每家連鎖不會超過100家店;有20萬到30萬的夫妻老婆店 。廣州華盛企業管理有限公司總裁周大軍◆華盛產業生態平臺數字化探索華聲正在以數字化工具全面數字化維護、賦能、提升產業生態鏈效率的核心業務場景,包括五個方面:維修管理標準數字化:構建汽車維修養護整體解決方案大數據;客戶全生命周期管理數字化:線上線下客戶引流管理、會員管理、客戶全生命周期關懷數字化;連鎖店管理數字化:業務數據數字化,問題與對策,解決方案等 。供應鏈管理的數字化:供應商、需求、計劃、價格、倉儲物流、財務方案等的數字化 。數字化人才開發:在基礎學院、專業(技術)學院、商學院建立數字化人才開發與培訓體系 , 賦能門店拓展 。IHS IT中國咨詢服務部項目經理王佳佳◆新能源汽車市場短期內仍受補貼推動 。未來中國市場需要鼓勵高能效、長續航的車輛 。只有這個方向才是中國新能源市場真正鼓勵的方向 。短期來看,新能源汽車市場還是靠補貼推動,我們認為它能達到的總市場大概是5% 。從2020年開始,整個市場需要新一輪的動力,也就是第一輪雙積分推出新能源積分 , 可以讓市場達到10%的規模 。第二輪需要進一步提高比例目標 , 讓這個市場能夠支撐15%的容量 。在此基礎上,整個市場的油耗法規改革最終決定了新能源汽車市場的天花板 。深圳市石開時代科技有限公司聯合創始人西安恒泰汽車怎么樣
千里山河鋪滿錦繡,一腔熱血送深情!1949年10月1日,偉大的中華人民共和國成立了!2021年國慶節是新中國成立72周年,2021年國慶節將至 。在此,我們向所有的人、所有的客戶和所有的員工致以節日的祝福——國慶節快樂!
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