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|我的記“疫”｜B站百萬(wàn)粉絲UP主當(dāng)樓長(zhǎng)，從“崩潰”到成長(zhǎng)

上海B站拉宏桑

作為擁有260多萬(wàn)粉絲的B站頭部UP主 ， 拉宏桑一直認(rèn)為自己是“搞笑擔(dān)當(dāng)” 。 但最近一個(gè)月 ， 她努力學(xué)著“穩(wěn)重” ， 當(dāng)好全樓168位居民的“最高行政長(zhǎng)官”——樓長(zhǎng) 。
拉宏桑住在上海陸家嘴區(qū)域 。 從3月21日起 ， 拉宏桑所在的樓棟開(kāi)始封閉 ， 也是從那天起 ， 她在鄰居的推薦下上任樓長(zhǎng) 。 “這是我第一次有這種組織經(jīng)驗(yàn) ， 我以前只當(dāng)過(guò)英語(yǔ)課代表 。 ”近日 ， 拉宏桑在接受澎湃新聞采訪時(shí)表示 。
作為“00后” ， 拉宏桑大學(xué)還沒(méi)畢業(yè) 。 既要組織核酸、抗原、發(fā)菜 ， 又要照顧到樓里有老有小的特殊情況 ， 她用視頻拍下自己的“樓長(zhǎng)日記” ， 引來(lái)B站數(shù)百萬(wàn)網(wǎng)友圍觀 ， 有網(wǎng)友戲稱她上一秒“光宗耀祖” ， 下一秒“崩潰大哭” 。
到現(xiàn)在 ， 拉宏桑仍在每天“催催催” ， 喊全樓的人去做核酸 。 室友姐姐都覺(jué)得驚訝 ， 本以為這個(gè)“靜不下來(lái)”的“小孩”最多干3天 ， 沒(méi)想到 ， 一個(gè)月 ， 就這么堅(jiān)持下來(lái)了 。
B站百萬(wàn)粉絲UP主、“00后”大學(xué)生拉宏桑在上海當(dāng)樓長(zhǎng) ， 忙碌1月有笑有淚 ， 一代人有一代人的擔(dān)當(dāng) 。澎湃新聞采訪人員 李季 實(shí)習(xí)生 吳曉帆 素材來(lái)源：拉宏桑(05:11)
“意外”當(dāng)選 ， 天降“大任”
3月21日 ， 拉宏桑所在的樓棟開(kāi)始封閉 ， 社區(qū)群內(nèi)通知要選出樓長(zhǎng) ， 負(fù)責(zé)溝通、傳達(dá)居委會(huì)和居民之間的消息 。 最開(kāi)始被提名的業(yè)主都因工作、照顧孩子等原因推辭了 。 這時(shí) ， 拉宏桑試探性地問(wèn)了一句：“請(qǐng)問(wèn)一下當(dāng)樓長(zhǎng)都需要干些啥呀？”一位業(yè)主熱情地回答了她的問(wèn)題 ， 并真誠(chéng)邀請(qǐng)拉宏桑體驗(yàn)一下 。
“好！我當(dāng)！”拉宏桑直言 ， 當(dāng)時(shí)腦袋一熱就答應(yīng)了 。 意外當(dāng)選樓長(zhǎng)后 ， 她第一時(shí)間就給父母打了通電話 ， 告訴他們這個(gè)“光宗耀祖”的好消息 。
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樓長(zhǎng)拉宏桑本文圖均為 受訪者 供圖
第一次任務(wù)完成后 ， 居民“樓長(zhǎng)組織得力 ， 今晚核酸檢測(cè)井然有序”的評(píng)價(jià)讓拉宏桑高興得手舞足蹈 。 為了讓自己的形象看起來(lái)更“成熟穩(wěn)重” ， 她把原來(lái)搞怪的微信頭像換成了一朵蓮花 ， 微信名也改成了“一生平安” 。
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即便如此 ， 拉宏桑還是很快被樓里的居民認(rèn)出來(lái)了 。 “因?yàn)橄乱庾R(shí)有點(diǎn)尷尬” ， 她第一時(shí)間否認(rèn)了自己的身份 ， 但這并沒(méi)有用 。 “B站百萬(wàn)up主是樓長(zhǎng)的消息”在小區(qū)內(nèi)傳了開(kāi)來(lái) ， 為居民所津津樂(lè)道 。
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被認(rèn)出后 ， 她給自己提了更多要求 。 居民缺菜時(shí) ， 她會(huì)積極想辦法去溝通；特殊時(shí)期 ， 她會(huì)在群中說(shuō)些正能量的話語(yǔ)安慰居民 。 鄰居的鼓勵(lì)與認(rèn)可 ， 也讓她決心幫助居民做更多事情 ， 把樓長(zhǎng)繼續(xù)當(dāng)下去 。
第一次“崩潰”
“快點(diǎn)下來(lái) ， 只差你一個(gè)了 。 ”每次組織集體行動(dòng) ， 拉宏桑都會(huì)拿出這句話 。 催 ， 成了樓長(zhǎng)工作的主旋律 。
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每次核酸 ， 如果本樓棟速度慢了 ， 醫(yī)生、隊(duì)友會(huì)催她 ， 她就要去催居民 ， 要去做“思想工作” ， 做不下來(lái)就去求助居委會(huì) ， 大家再勸 。 包括發(fā)物資 ， 各戶來(lái)領(lǐng)東西的速度也是參差不齊 ， 拉宏桑就站在門廳反復(fù)按門禁 ， 一家一家叫 。
樓里的門禁不太好用 ， 通話經(jīng)常斷續(xù) ， 開(kāi)始發(fā)菜的效率總是比較低 。 拉宏桑開(kāi)始思考“獎(jiǎng)勵(lì)制度” ， 第一個(gè)嘗試 ， 是“有獎(jiǎng)發(fā)藥” 。

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)擴(kuò)展閱讀