近日，坊間流傳的一樁事件似乎可以對(duì)此有所解惑
上海某知名百貨公司的一個(gè)化妝品專(zhuān)柜店長(zhǎng)，在其做BA(百貨店里的化妝品專(zhuān)柜小姐，都有一個(gè)特殊的稱(chēng)呼--BA，即BeautyAdvancer的縮寫(xiě))的三四年間，長(zhǎng)期克扣各種本應(yīng)該給客人的小樣，并伙同專(zhuān)柜內(nèi)其他的美容小姐，一起把這些小樣和正品通過(guò)柜臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)等渠道販賣(mài)，并因此獲得了一筆不菲的財(cái)物(因?yàn)槭堑缆?tīng)途說(shuō)，贓款具體數(shù)額不明)
【化妝品BA小姐自曝行業(yè)潛規(guī)則】如此這般干了幾年之后，終于東窗事發(fā)，因一偶然原因該專(zhuān)柜被顧客投訴，導(dǎo)致該化妝品公司從上至下徹查此事，才把專(zhuān)柜店長(zhǎng)眾BA一干人等都掀了個(gè)底朝天最后，公司為了顧全顏面，讓眾多BA把侵吞的贓款悉數(shù)上交，往事一筆勾銷(xiāo)，但把罪責(zé)最重的店長(zhǎng)交給了司法部門(mén)法辦，該BA最終被判刑
此案一出，眾多城市的商場(chǎng)和品牌紛紛開(kāi)始嚴(yán)查此類(lèi)事件
調(diào)查與求證
實(shí)體店老板:網(wǎng)絡(luò)賣(mài)價(jià)比進(jìn)貨價(jià)還便宜
Anny在杭州一直開(kāi)著一家實(shí)體化妝品店，以往進(jìn)貨季她都是直接奔赴香港，香港的SASA里能批發(fā)到很便宜的正宗貨品，特別像蘭蔻倩碧DIOR等品牌，差價(jià)在4-7折左右，購(gòu)買(mǎi)量大則優(yōu)惠幅度更大但是最近她發(fā)現(xiàn)，淘寶網(wǎng)上有的貨品賣(mài)得比她的進(jìn)貨價(jià)還便宜
像蘭蔻下半年新上柜的一款金純?cè)兕伨A，專(zhuān)柜售價(jià)是1880元，而網(wǎng)上則有標(biāo)價(jià)738元，還可以討價(jià)還價(jià)到600元左右，幾乎是正價(jià)的3折都不到我嘗試著買(mǎi)過(guò)幾款，拿到專(zhuān)柜去比較，無(wú)論是外包裝批號(hào)生產(chǎn)日期都一模一樣，打開(kāi)里面，也和正品無(wú)異Anny說(shuō)，因?yàn)樽约阂彩琴u(mài)蘭蔻貨品的，如果這批貨品是水貨，絕對(duì)不會(huì)有大陸地區(qū)銷(xiāo)售的CIQ標(biāo)簽和中文標(biāo)簽，而且批號(hào)也會(huì)不相同，所以一般來(lái)說(shuō)，這批貨品肯定是大陸專(zhuān)柜貨
而采訪人員在跟一個(gè)叫做天使兒的賣(mài)家溝通時(shí)，該賣(mài)家宣稱(chēng)，所有的貨品都出自蘭蔻專(zhuān)柜，并且接受各種形式的專(zhuān)柜驗(yàn)貨，如果驗(yàn)出是水貨或者是假貨，可以全額退款而事實(shí)也證明，該賣(mài)家的好評(píng)欄上沒(méi)有一個(gè)差評(píng)，采訪人員和去這家店購(gòu)物過(guò)的買(mǎi)家聯(lián)系，其中兩位買(mǎi)家透露曾經(jīng)去專(zhuān)柜驗(yàn)貨，貨品很正，賣(mài)家絕對(duì)可以信任
專(zhuān)柜小姐自曝黑幕
采訪人員聯(lián)系到一位以前曾經(jīng)在專(zhuān)柜工作過(guò)的小姐莎莎，據(jù)她透露，在化妝品行業(yè)，BA侵吞小樣是家常便飯，而且大部分都是一個(gè)專(zhuān)柜所有的BA聯(lián)合起來(lái)一起作案，分工明確，從獲取小樣到出售小樣換取現(xiàn)金，不同的環(huán)節(jié)都有不同的BA分別擔(dān)當(dāng)
方式一:侵吞贈(zèng)品小樣
但凡去商場(chǎng)里購(gòu)物過(guò)的MM都知道，你購(gòu)物滿一定的金額，小姐就會(huì)送你一些商品小樣，但是卻沒(méi)有一定的標(biāo)準(zhǔn)，很多常在美容論壇上混的MM都有這樣的經(jīng)歷:滿多少送多少的小樣，常常要看BA的臉色，如果遇上好的BA，多給很多小樣，遇上不好的BA，則有可能只有一份很差的小樣哪怕是同一家商場(chǎng)同一個(gè)柜臺(tái)，同樣買(mǎi)1000元的貨品，獲得的小樣就不同每年到換季的時(shí)候，化妝品公司總會(huì)準(zhǔn)備很多小樣分發(fā)給老顧客，有的老顧客就常常收不到小樣禮品，還有的顧客通過(guò)宣傳冊(cè)的剪角去拿小樣，常常第一天去領(lǐng)的時(shí)候就被告知已領(lǐng)完之所以會(huì)產(chǎn)生這些狀況，這當(dāng)中都是BA做的手腳
對(duì)化妝品品牌商來(lái)說(shuō)，根本不太在乎專(zhuān)柜用掉多少小樣只要銷(xiāo)售額做得高，BA要求多少小樣都會(huì)提供，但是，公司并不對(duì)小樣的去向進(jìn)行監(jiān)管，這些小樣最后并沒(méi)有落到客戶(hù)手里，而是到了BA手上被轉(zhuǎn)賣(mài)掉了莎莎說(shuō)，她以前去過(guò)一個(gè)專(zhuān)柜，店長(zhǎng)除了在柜臺(tái)上擺6套小樣，其余的小樣統(tǒng)統(tǒng)都進(jìn)了自己的腰包
方式二:克扣會(huì)員禮品
BA有侵吞小樣的近水樓臺(tái)的便利，但是她們是怎么拿到正品的呢？其實(shí)這也很簡(jiǎn)單，因?yàn)槌诵又?，正品也被作為?huì)員禮品，是可以通過(guò)積分兌換的
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