1、找街道辦事處，直接管轄街道辦事處的就是轄區人民政府，街道辦事處負責的是轄區文化建設、政策貫徹等綜合管理工作，所以小區物業出現問題可以找到轄區內的街道管理處進行投訴，街道管理處有權力受理和協助協商 。
2、找房屋管理部門，房屋管理部門主要負責的就是：住房保障、制度改革、建設、市場監管、物業管理、房屋管理等等的政策轉變以及監管實施 。
3、找物價管理部門，如果物業出現問題的地方涉及到的是收費是否合理，那么業主就可以找到當地的物價管理部門進行投訴 。
法律依據：《中華人民共和國民法典》第一百八十六條，因當事人一方的違約行為，損害對方人身權益、財產權益的，受損害方有權選擇請求其承擔違約責任或者侵權責任 。
第五百七十七條，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任 。
第五百七十八條，當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的，對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔違約責任 。
第二百三十三條，物權受到侵害的，權利人可以通過和解、調解、仲裁、訴訟等途徑解決 。
物業管理包括哪些項目1、維修保養：定期維修、保養物業，包括電梯、暖氣、空調、水泵、水箱、水管、給排水等 。
2、綠化養護：綠化養護物業，確保其綠意盎然 。
3、安全管理：對物業進行安全管理，包括安防設備的安裝、安全值守、消防等 。
4、衛生管理：保持物業的衛生狀況，定期清洗清掃，維護公共衛生 。
5、物業管理：物業管理，包括安全檢查、入住登記、停車管理等 。
【物業不作為怎么投訴】6、其他事務：辦理其他物業管理事務，包括報修、投訴處理、報廢處理等 。
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