騎手會扣錢，一個差評意味著30元錢沒了，如果被投訴服務(wù)態(tài)度差，不論任何理由，都要被罰款300元，“申訴都沒用”，其他差評如果不是因?yàn)檠诱`，是可以申訴一下的 。
近幾年來受服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及網(wǎng)購消費(fèi)帶動，包括外賣騎手在內(nèi)的網(wǎng)約配送員就業(yè)群體規(guī)模迅速增長，人社部數(shù)據(jù)顯示，每天跑在路上的網(wǎng)約配送員已經(jīng)達(dá)到百萬級 。
就外賣騎手而言，被差評的原因通常有幾種：超時問題，即未能準(zhǔn)時送達(dá)，餐品問題，即餐品不完整，如灑餐、漏餐等，態(tài)度問題，即騎手言行舉止粗魯、服務(wù)態(tài)度不好等 。
【投訴騎手對騎手有什么影響】美團(tuán)的全職工作人員，單筆訂單超時一般不會扣錢，只有差評會扣錢，但如果超時過多，整個站點(diǎn)準(zhǔn)時率低于98%，站長可能就會提高超時限額，超過這個數(shù)量就會扣錢 。
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