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也有一對情侶在七夕這天 ， 去海底撈吃最后的“分手餐” 。
最終被敏感的服務員察覺 ， 在他們臨走前遞給了他們巧克力和一張小卡片：
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而對于海底撈來說 ， 他們確實是用無微不至的服務刷屏了好多次熱搜 。
但將服務作為核心賣點 ， 也并不能成為品牌長期的不可替代的競爭力：
服務更新速度的確很快 ， 但誰也想不起海底撈新出了什么好吃的 。
這就有點小尷尬了 。
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今年上半年 ， 海底撈營收最高減少17% ， 預計凈虧損最高達2.97億元 。
盡善盡美的服務 ， 或許無法吸引更多的客人了 。
想辦法搞好味道和提高性價比 ， 才是它的正確發(fā)力點吧？
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