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蕃茄田藝術(shù)和加盟商們的三重收割,家長(zhǎng)、孩子退費(fèi)維權(quán)難如登天?

文:一名向蕃茄田維權(quán)的家長(zhǎng)
俗話說(shuō)“再苦不能苦孩子 , 再窮不能窮教育” 。 孩子和教育幾乎是每個(gè)中國(guó)家庭最舍得也是最愿意的投入對(duì)象 。 尤其是在消費(fèi)升級(jí)的當(dāng)代 , 高質(zhì)量的早教服務(wù)早已成為不少家長(zhǎng)所追求的目標(biāo) , 因而市場(chǎng)逐漸涌現(xiàn)出了一大批早教機(jī)構(gòu) 。
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其中一家名為“蕃茄田藝術(shù)”的早教機(jī)構(gòu)尤為突出 , 據(jù)說(shuō)其品牌遍布5大洲、超過(guò)20個(gè)國(guó)家和地區(qū) , 累計(jì)超過(guò)21項(xiàng)學(xué)術(shù)成果 。 但誰(shuí)也沒(méi)想到的是 , 偏偏就是這樣一家知名度與規(guī)模兼?zhèn)涞脑缃虣C(jī)構(gòu) , 最近卻讓不少家長(zhǎng)朋友們被迫走上了退費(fèi)維權(quán)之路 , 而小小年紀(jì)就“被停課”的孩子更是由此被“帶歪”了三觀 , 直言道“蕃茄田跑路了”……
熟悉的劇情 , 熟悉的蕃茄田藝術(shù):加盟商一重收割家長(zhǎng)?
近日 , 向善財(cái)經(jīng)編輯部的主編劉能 , 家里小孩及親戚家的孩子 , 就遇到了這樣的難題 , 位于鄭州萬(wàn)科廣場(chǎng)的悅蕃茄田藝術(shù)已經(jīng)多次停課 , 而家長(zhǎng)們幾經(jīng)維權(quán)也沒(méi)有得到結(jié)果 , 甚至就連機(jī)構(gòu)老師也表示已經(jīng)欠薪好幾個(gè)月沒(méi)有發(fā)放了 。
蕃茄田藝術(shù)和加盟商們的三重收割,家長(zhǎng)、孩子退費(fèi)維權(quán)難如登天?】對(duì)于停課 , 一開(kāi)始還有不少家長(zhǎng)表示理解 , 畢竟疫情期間 , 早教機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)難免存在一定壓力 。 再加上孩子還有好幾十節(jié)課沒(méi)上 , 所以部分家長(zhǎng)原本的想法是再交點(diǎn)錢(qián)支持下教育機(jī)構(gòu) , 但后來(lái)發(fā)現(xiàn)原來(lái)是自己想簡(jiǎn)單了 。 該機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人似乎是想要利用受害者家長(zhǎng)想要上課的心態(tài) , 繼續(xù)壓榨家長(zhǎng)價(jià)值 , 而不是真心去解決問(wèn)題 。
為什么這么說(shuō)?有家長(zhǎng)在群里道出了事實(shí) , 上次維權(quán)答應(yīng)好的給老師結(jié)2000工資 , 結(jié)果十個(gè)老師連2萬(wàn)工資都拿不出來(lái) , 并質(zhì)問(wèn)所謂的周總(鄭州萬(wàn)科廣場(chǎng)蕃茄田藝術(shù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人)是不想給還是不想給?但結(jié)果沒(méi)想到 , 隨后周總和該機(jī)構(gòu)甚至連停課都不通知了 。
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從家長(zhǎng)的反應(yīng)來(lái)看 , 就連停課的孩子都在議論說(shuō)蕃茄田跑路了 。 從這個(gè)小細(xì)節(jié)來(lái)看 , 暫且不說(shuō)蕃茄田藝術(shù)的品牌如何、教學(xué)能力如何 , 此次蕃茄田的“離奇”表現(xiàn)似乎已經(jīng)把孩子的三觀都帶歪了 。
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可以看出 , 已經(jīng)有家長(zhǎng)完全不抱希望了 , 而是想著找財(cái)務(wù)人員開(kāi)具發(fā)票 , 直接法院起訴 。
目前 , 鄭州家長(zhǎng)朋友們與萬(wàn)科廣場(chǎng)的悅蕃茄田藝術(shù)中心的維權(quán)之路仍處在僵持中 , 對(duì)于此事后續(xù) , 筆者作為維權(quán)家長(zhǎng)還會(huì)進(jìn)一步關(guān)注 。 不過(guò)令人震驚的是 , 在筆者經(jīng)過(guò)深入了解后發(fā)現(xiàn) , 加盟商跑路、孩子停課、蕃茄田藝術(shù)“甩鍋”不管、家長(zhǎng)退款維權(quán)無(wú)門(mén)等一系列相似的劇情竟然在全國(guó)各地都有所上演 , 央廣網(wǎng)甚至還因此點(diǎn)名過(guò)蕃茄田藝術(shù) 。
在去年年末 , 央廣網(wǎng)的一篇《海南??冢恨烟锼囆g(shù)中心突然停業(yè)是整頓還是跑路了?》報(bào)道引發(fā)了不少媒體和家長(zhǎng)朋友們的關(guān)注 。 事情的緣由是全國(guó)連鎖兒童藝術(shù)培訓(xùn)品牌蕃茄田藝術(shù)??谥行挠?2月14日突然發(fā)布停課通知 , 其加盟商海南索思教育集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱索思教育)稱將對(duì)下轄品牌進(jìn)行重組 , 各校區(qū)暫時(shí)停課 , 重組后的具體開(kāi)課時(shí)間要等年后通知 。
而吊詭的是 , 在14日停課通知發(fā)出后 , 有家長(zhǎng)在蕃茄田藝術(shù)APP上想要查看合同 , 卻發(fā)現(xiàn)合同無(wú)法打開(kāi)或是訂單被刪除 。 還有家長(zhǎng)反映稱 , 自己在4月30日與索思教育簽訂的紙質(zhì)合同 , 9月在APP的電子協(xié)議上卻發(fā)現(xiàn)蓋章變成了??诰姓\(chéng)文化藝術(shù)培訓(xùn)中心有限公司 。

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