1、在收、催費(fèi)用洽談時(shí),要自信大方,傳遞信心 。向家長介紹我們的優(yōu)勢,以便完成交費(fèi) 。
2、老師直接與家長溝通,并且告訴家長要替他專門申請折扣,而且一般只有成績優(yōu)秀或者其他方面表現(xiàn)突出的孩子才可以申請打折,讓家長感覺到得到了特殊照顧,心存感激 。
【催學(xué)生家長交學(xué)費(fèi)技巧 催學(xué)生家長交學(xué)費(fèi)技巧有哪些】3、問候語:您好!是XX家長嗎?我是XX學(xué)校的XX老師,您現(xiàn)在接電話方便嗎?我現(xiàn)在打電話主要是想給與您核對一下孩子的上課次數(shù),小孩*科目已上完/*科目剩余1/2次/*科目已超1/2次 。按照公司的相關(guān)制度,XX同學(xué)的上課應(yīng)當(dāng)及時(shí)繳費(fèi)了 。您明天有時(shí)間嗎(那后天有時(shí)間嗎,那您什么時(shí)間方便呢),(若家長說一周或一個月后才有時(shí)間的),要不我把學(xué)校的帳號告訴您,你也可以轉(zhuǎn)賬,我們的帳號是*** 。到家長繳費(fèi)的時(shí)間后半小時(shí)再電話提醒,有變動再進(jìn)一步確定 。結(jié)束語:感謝您對我們工作的支持,謝謝,再見!
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