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qc是什么意思,QC和QCT是什么意思?( 二 )


按照不同的目的、從不同的角度對(duì)同一個(gè)術(shù)語的定義往往存在差異 , 例如gb/t 12504-1990、gb/t11457―1995分別對(duì)qa的定義就存在差異,按照gb/t 12504-1990的qa定義涵蓋的范圍較寬,包含了qc的內(nèi)容 。
2. qa與qc的側(cè)重點(diǎn)比較
在一個(gè)軟件組織或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,存在qa和qc兩類角色 , 這兩類角色工作的主要側(cè)重點(diǎn)比較如下:
qa與qc的其他重大區(qū)別還包括:
具備必要資質(zhì)的qa是組織中的高級(jí)人才,需要全面掌握組織的過程定義,熟悉所參與項(xiàng)目所用的工程技術(shù);qc則既包括軟件測(cè)試設(shè)計(jì)員等高級(jí)人才,也包括一般的測(cè)試員等中、初級(jí)人才 。國(guó)外有軟件企業(yè)要求qa應(yīng)具備兩年以上的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),半年以上的分析員、設(shè)計(jì)員經(jīng)驗(yàn);不僅要接受qa方面的培訓(xùn),還要接受履行項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)方面的培訓(xùn) 。
在項(xiàng)目組中 , qa獨(dú)立于項(xiàng)目經(jīng)理 , 不由項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考核;qc受項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),通常在項(xiàng)目運(yùn)行周期內(nèi)qc的績(jī)效大部分由項(xiàng)目經(jīng)理考核決定 。
qa活動(dòng)貫穿項(xiàng)目運(yùn)行的全過程;qc活動(dòng)一般設(shè)置在項(xiàng)目運(yùn)行的特定階段,在不同的控制點(diǎn)可能由不同的角色完成 。
對(duì)稱職的qa,跟蹤和報(bào)告項(xiàng)目運(yùn)行中的發(fā)現(xiàn)(findings)只是其工作職責(zé)的基礎(chǔ)部分,更富有價(jià)值的工作包括為項(xiàng)目組提供過程支持,例如為項(xiàng)目經(jīng)理提供以往類似項(xiàng)目的案例和參考數(shù)據(jù),為項(xiàng)目組成員介紹和解釋適用的過程定義文件等;qc的活動(dòng)則主要是發(fā)現(xiàn)和報(bào)告產(chǎn)品的缺陷 。
QC七大手法淺說
(1).根據(jù)事實(shí)與數(shù)據(jù)發(fā)言—-圖表(Graph),檢查表(Checklist),散布圖(Scatter Diagram)
(2)分析原因與結(jié)果的關(guān)系,以探討潛在性的問題—-特性要因圖(Characteristic Diagram)
(3).凡事物不能完全單獨(dú)用平均數(shù)來考慮,應(yīng)了解事物都有變差存在,須從平均數(shù)與變異性來考慮—-直方圖(Histogram),控制圖(Control Chart)
(4.)所有數(shù)據(jù)不可能僅考慮平均,須從數(shù)據(jù)來龍去脈,考慮適當(dāng)分層—-層別法(Stratification)
(5).并非對(duì)所有原因都要采取措施,而是先從影響較大的2~3項(xiàng)來采取措施,即所謂重點(diǎn)管理—-柏拉圖(Pareto Diagram) IQC(incoming quality control)在工廠做過的人都應(yīng)該聽說個(gè)這個(gè)概念,意思是來料的質(zhì)量控制,簡(jiǎn)稱進(jìn)料檢驗(yàn) 。
IQC(incoming quality control)在工廠做過的人都應(yīng)該聽說個(gè)這個(gè)概念,意思是來料的質(zhì)量控制,簡(jiǎn)稱進(jìn)料檢驗(yàn)
qa是英文quality assurance 的簡(jiǎn)稱,中文含義是質(zhì)量保證;qc是英文quality control的簡(jiǎn)稱,中文含義是質(zhì)量控制 。 
補(bǔ)充;
IPQC是過程檢驗(yàn)工程師 JQE是品質(zhì)工程師 。 
DQA是設(shè)計(jì)品保工程師 SQE供貨商管理工程師 。 
按照iso9000:2000,qa的定義是“質(zhì)量管理的一部分,致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任”,qc的定義則是“質(zhì)量管理的一部分,致力于滿足質(zhì)量要求” 。
qa的定義包括:“質(zhì)量保證是指為使軟件產(chǎn)品符合規(guī)定需求所進(jìn)行的一系列有計(jì)劃的必要工作 。”“為使某項(xiàng)目或產(chǎn)品符合已建立的技術(shù)需求提供足夠的置信度,而必須采取的有計(jì)劃和有系統(tǒng)的全部動(dòng)作的模式 。”在這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中都沒有直接關(guān)于qc的定義 。
側(cè)重點(diǎn)比較:
qa與qc的其他重大區(qū)別還包括: 具備必要資質(zhì)的qa是組織中的高級(jí)人才,需要全面掌握組織的過程定義,熟悉所參與項(xiàng)目所用的工程技術(shù);qc則既包括軟件測(cè)試設(shè)計(jì)員等高級(jí)人才,也包括一般的測(cè)試員等中、初級(jí)人才 。
對(duì)稱職的qa,跟蹤和報(bào)告項(xiàng)目運(yùn)行中的發(fā)現(xiàn)(findings)只是其工作職責(zé)的基礎(chǔ)部分,更富有價(jià)值的工作包括為項(xiàng)目組提供過程支持,例如為項(xiàng)目經(jīng)理提供以往類似項(xiàng)目的案例和參考數(shù)據(jù),為項(xiàng)目組成員介紹和解釋適用的過程定義文件等;qc的活動(dòng)則主要是發(fā)現(xiàn)和報(bào)告產(chǎn)品的缺陷 。

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