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師帶徒的作用及意義是什么,教師師帶徒的意義( 五 )


2、快速反應(yīng)能力明顯提高,拖沓懈怠現(xiàn)象得以改善 。
辦公室工作千頭萬緒,錯(cuò)綜復(fù)雜,如果能快速適應(yīng)新的形勢(shì)和發(fā)展要求 , 深刻理解相關(guān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)指示 , 做好充分準(zhǔn)備,象戰(zhàn)士一樣時(shí)刻準(zhǔn)備投入戰(zhàn)斗 , 我相信一定能牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán) 。在這方面 , 我覺得觀念、工作手段需要變化 。一是需要快速?gòu)V泛地獲取信息,只要能改善服務(wù)、提高服務(wù)的信息我都想方設(shè)法攫取,如二級(jí)單位的業(yè)務(wù)聯(lián)系電話,一些服務(wù)設(shè)施較好的接待點(diǎn)和工會(huì)活動(dòng)組織場(chǎng)所的服務(wù)特點(diǎn)、聯(lián)系方式 , 一些好的改進(jìn)服務(wù)的資料,甚至一些導(dǎo)致失誤的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等,都成了我寶貴的財(cái)富 。二是及時(shí)準(zhǔn)確地把握事物的本質(zhì),不為假象所惑,不被錯(cuò)誤和虛假的信息誤導(dǎo),不被一般性信息所纏繞,能夠從看似不起眼的信息中發(fā)現(xiàn)其價(jià)值,防止有用的信息從眼皮底下流失,從而提高服務(wù)的檔次和層次 。三是及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施 。接到一項(xiàng)工作的時(shí)候,應(yīng)提前調(diào)查矛盾和問題 , 制定預(yù)案,實(shí)現(xiàn)最佳決策,最大限度地提高工作效率,減少因考慮不周而引起的延誤 。
3、主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)明顯加強(qiáng) 。
許多綜合事務(wù)服務(wù)必須按照我們的工作計(jì)劃預(yù)期完成,根據(jù)辦公室的服務(wù)職能以及建設(shè)一流處室機(jī)關(guān)的總體部署,結(jié)合機(jī)關(guān)服務(wù)月要求,我覺得必須從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,從共性服務(wù)向個(gè)性服務(wù)轉(zhuǎn)變,由承諾服務(wù)向需求服務(wù)轉(zhuǎn)變 , 要善于謀劃、超前謀劃、統(tǒng)籌規(guī)劃,為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層提供更好的服務(wù),這是綜合事務(wù)服務(wù)的本質(zhì)所在 。
4、更加注意細(xì)節(jié) 。
從聽了汪中求先生的“細(xì)節(jié)決定成敗”的講座以后,我對(duì)這句話有了更加深刻的理解 。你一件小事沒有做好 , 人家完全否定你 , 你無話可說 , 在這方面我有深刻教訓(xùn) , 由于疏忽細(xì)節(jié)給辦公室工作帶來了損失,我至今深感不安 。以后我每做一件事情 , 都盡量考慮周全 , 一絲不茍,精益求精,嚴(yán)格制度和程序,多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,多向同事征求意見,把細(xì)節(jié)考慮到,力求完善 。在今后的工作中,我將會(huì)更加注意細(xì)節(jié) 。
四、存在的不足
1、本職工作還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)和責(zé)任意識(shí)還有待進(jìn)一步提高 , 以后需在工作中要體現(xiàn)個(gè)“勤”字 。
2、不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè) , 高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求自己 。
3、對(duì)辦公室業(yè)務(wù)熟悉不全面,缺少前瞻性,至使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況 , 甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,提高綜合能力和素質(zhì)迫在眉睫 。4辦事不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)致 。綜合事務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜 , 但件件要落實(shí)精細(xì),思路要縝密,確保不出紕漏 。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率 。
五、二季度需要加強(qiáng)的四項(xiàng)工作
1、服務(wù)的計(jì)劃性 。應(yīng)多向領(lǐng)導(dǎo)、導(dǎo)師請(qǐng)教,把階段性工作計(jì)劃做好,超前服務(wù),以免手足無措 , 出現(xiàn)失誤 。
2、對(duì)一些工作安排,必須跟蹤催辦,把工作計(jì)劃落到實(shí)處 。如安排花油公司一些工作 , 能親自去就去,去不了也要打電話跟蹤落實(shí)情況,避免出現(xiàn)工作失誤 。
3、進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,有程序可循的,嚴(yán)格照章辦事 , 沒有先例的,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示 , 該規(guī)范的重新規(guī)范,提高辦事效率 。
4、綜合業(yè)務(wù)能力需要不斷加強(qiáng) 。
學(xué)習(xí)永無止境 , 提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,將成為自身修煉的主題 。平時(shí)多注意鍛煉自己的聽知能力 。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、稱職的綜合能力,時(shí)刻牢記服務(wù)宗旨,維護(hù)辦公室窗口形象 。以上為一季度學(xué)習(xí)心得,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師指正 。

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