問候禮儀有哪些,禮貌問候語有哪些？ _生活百科

1、禮貌問候語有哪些?“您好”不離口“請”字放前頭“對不起”時時有“謝謝”跟后頭“再見”送客走。與人相見說“您好” 問人姓氏說“貴姓” 問人住址說“府上”仰慕已久說“久仰” 長期未見說“久違” 求人幫忙說“勞駕”向人詢問說“請問” 請人協助說“費心” 請人解答說“請教”求人辦事說“拜托” 麻煩別人說“打擾” 求人方便說“借光”請改文章說“斧正” 接受好意說“領情” 求人指點說“賜教”得人幫助說“謝謝” 祝人健康說“保重” 向人祝賀說“恭喜”老人年齡說“高壽” 身體不適說“欠安” 看望別人說“拜訪”請人接受說“笑納” 送人照片說“惠存” 歡迎購買說“惠顧”希望照顧說“關照” 贊人見解說“高見” 歸還物品說“奉還”請人赴約說“賞光” 對方來信說“惠書” 自己住家說“寒舍”需要考慮說“斟酌” 無法滿足說“抱歉” 請人諒解說“包涵”言行不妥“對不起” 慰問他人說“辛苦” 迎接客人說“歡迎”賓客來到說“光臨” 等候別人說“恭候” 沒能迎接說“失迎”客人入座說“請坐” 陪伴朋友說“奉陪” 臨分別時說“再見”中途先走說“失陪” 請人勿送說“留步” 送人遠行說“平安”
編輯本段禮貌用語的應用
[1]在交談中，一定要和善多用禮貌語。常用的禮貌語有“請”、“謝謝”、“對不起”、“您好”、“麻煩你了”、“拜托了”、“可以嗎”、“您認為怎樣”等等。同時，可根據禮貌用語表達語意的不同，選擇不同的禮貌語。問候語一般不強調具體內容，只表示一種禮貌。在使用上通常簡潔、明了，不受場合的約束。無論在任何場合，與人見面都不應省略問候語。同時，無論何人以何種方式向你表示問候，都應給予相應的回復，不可置之不理。與人交往中，常用的問候語主要有：“你好”、“早上好”、“下午好”、“晚上好”等。與外國人見面問候招呼時，最好使用國際間比較通用的問候語。例如，英語應用Howdoyoudo？（你好）等。歡迎語是接待來訪客人時必不可少的禮貌語。例如“歡迎您”、“歡迎各位光臨”、“見到您很高興”等。致歉語，在日常交往中，人們有時難免會因為某種原因影響或打擾了別人，尤其當自己失禮、失約、失陪、失手時，都應及時、主動、真心地向對方表示歉意。常用的致歉語有“對不起”、“請原諒”、“很抱歉”、“失禮了”、“不好意思，讓您久等了”，等等。當你不好意思當面致歉時，還可以通過電話、手機短信等其他方式來表達。請托語，是指當你向他人提出某種要求或請求時應使用的必要的語言。當你向他人提出某種要求或請求時，一定要“請”字當先，而且態度語氣要誠懇，不要低聲下氣，更不要趾高氣揚。常用的請托語有“勞駕”、“借光”、“有勞您”、“讓您費心了”等等。在日本，人們常用“請多關照”、“拜托你了” 。英語國家一般多用“Excuseme（對不起）” 。征詢語，是指在交往中，尤其是在接待的過程中，應經常地、恰當地使用諸如“您有事需要幫忙嗎”、“我能為您做些什么”、“您還有什么事嗎”、“我可以進來嗎”、“您不介意的話，我可以看一下嗎”、“您看這樣做行嗎”等征詢性的語言，這樣會使他人或被接待者感覺受到尊重。贊美語，是指向他人表示稱贊時使用的用語。在交往中，要善于發現、欣賞他人的優點長處，并能適時地給予對方以真摯的贊美。這不僅能夠縮短雙方的心理距離，更重要的是它能夠體現出你的寬容與善良的品質。常用的贊美語有“很好”、“不錯”、“太棒了”、“真了不起”、“真漂亮”等。面對他人的贊美，也應做出積極、恰當的反應。例如，“謝謝您的鼓勵”、“多虧了你”、“您過獎了”、“你也不錯嘛”等。拒絕語，是指當不便或不好直接說明本意時，采用婉轉的詞語加以暗示，使對方意會的語言。在人際交往中，當對方提出問題或要求，不好向對方回答“行”或“不行”時，可以用一些推脫的語言來拒絕。例如：對經理交代暫時不見的來訪者或不速之客，可以委婉地說：“對不起，經理正在開一個重要的會議，您能否改日再來？”“請您與經理約定以后再聯系好嗎？”如果來訪者依然糾纏，則可以微笑著說：“實在對不起，我幫不了您。”告別語雖然給人幾分客套之感，但也不失真誠與溫馨。與人告別時神情應友善溫和，語言要有分寸，具有委婉謙恭的特點。例如：“再次感謝您的光臨，歡迎您再來！”、“非常高興認識你，希望以后多聯系。”、“十分感謝，咱們后會有期。”等。
敬語
感謝別人說“謝謝” 。
做錯事情“對不起” 。
招待他人用“請”字。
被人感謝“不客氣” 。
常用的禮貌用語
1）問候語：用于見面時的問候。如"您好！"、"早上好！"
2）告別語：用于分別時的告辭或送別。如"再見。"、"晚安。"
3）答謝語：答謝語應用的范圍很廣，有些表示向對方的感謝，如"非常感謝！"、"勞您費心！" 。有些表示向對方的應答，如"不必客氣。"、"這使我應該做的。"
4）請托語：請托語常用在向他人請求。如"請問？"、"拜托您幫我個忙。"
5）道歉語：做了不當的或不對的事，應該立即向對方道歉。如說"對不起，實在抱歉。"
6）征詢語：當要為他人服務時常用征詢語。如"需要我幫忙嗎？"、"我能為您做些什么嗎？"
7）慰問語：表示對他人的關切。如他人勞累后，可說"您辛苦了！"、"望您早日康復！"
8）祝賀語：當他人取得成果或有喜事，如"恭喜！"、"祝您節日愉快！"
9）禮贊語：對人或事表示稱頌、贊美。如太好了，美極了，講得真對
禮儀的目的與作用在于使得本來的頑梗變柔順，使人的氣質變溫和，使他敬重別人，和別人合得來。―― 約翰?洛克禮貌是人類交際中言語和舉止謙恭、得體的表現。隨著社會的發展變化，由于不同社會文化傳統的相互影響，禮貌必然在不斷地改變。語言的禮貌包括有分寸、有禮節、有教養、有學識，要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱，概括為“四有四避” 。“四有”：第一是有分寸。講話（寫文章）要注意分寸，這是語言得體、有禮貌的首要問題。要做到語言有分寸必須配合以非語言要素，要在背景知識方面知己知彼，要明確交際的目的，要選擇好交際的方式；同時要經常注意如何用言辭行動去恰當表現。第二是有禮節。語言的禮節就是寒暄。有五個最常見的禮節語言的慣用形式，它表達了人們交際中的問候、致謝、致歉、告別、回敬這五種禮貌。問候是“您好” ，告別是“再見”，致謝是“謝謝”，致歉是“對不起” 。回敬是對致謝、致歉的回答，如“沒關系”，或“不要緊”、“不礙事”之類。第三是有教養。教養，表現在一個人的言談舉止、衣食住行、待人處事方面。就言談而言，包括說話有分寸、講禮節、內容富于學識、詞語雅致，是言語有教養的表現。尊重和諒解別人，是有教養的人的重要表現。尊重別人符合道德和法規的私生活、衣著、擺設、愛好，在別人的確有了缺點時委婉而善意地指出。諒解別人就是在別人非禮時要視情況加以處理。如果允許的話，可以幫助、開導，使對方在禮貌方面的水準不斷提高。第四是有學識。高度文明的社會必然十分重視知識，十分尊重人才。富有學識的人將會受到社會和他人的敬重，而無知無識、不學無術的淺薄的人將會受到社會和他人的鄙視。“四避”：第一是避隱私。隱私就是不可公開或不必公開的某些情況，有些是缺陷，有些是秘密。因此，在言語交際中避談避問隱私是有禮貌、不失禮的重要方面。歐美人一般不詢問對方的年齡、職業、婚姻、收入之類，否則會被認為是十分不禮貌的。第二是避淺薄。淺薄，是指不懂裝懂；不懂而不知不懂，自以為很懂。“教誨別人”或講外行話；或者言不及義，言不及知識，詞匯貧乏，語句不通、白字常吐。社會、自然是知識的海洋，我們每個人都不可能做萬能博士或百事通，要謙虛謹慎，對不懂的知識不可妄發議論。第三是避粗鄙。粗鄙指言語粗野，甚至污穢，滿口粗話、丑話、臟話。言語粗鄙是最無禮貌的語言。它是對一個民族語言的污染。第四是避忌諱。忌諱，是人類視為禁忌的現象、事物和行為，避忌諱的語言同它所替代的詞語有約定俗成的對應關系。社會通用的避諱語也是社會一種重要的禮貌語言，它往往顧念對方的感情，避免觸忌犯諱。下面是一些重要避諱語的類型：首先是對表示恐懼事物的詞的避諱。比如關于“死”的避諱語相當多，就是與“死”有關的事物也要避諱，如“棺材”說“壽材”、“長生板”等。其次是對談話對方及有關人員生理缺陷的避諱。比如現在對各種有嚴重生理缺陷者通稱為“殘疾人”，是比較文雅的避諱語。最后是對道德、習俗不可公開的事物行為的詞的避諱。比如把到廁所里去大小便叫“去洗手
禮貌用語如：“好”字開頭，“請”字優先，“謝謝”和“再見”結尾。具體如下：
1、問好
與人相見說您好，問人姓氏說貴姓，問人住址說府上。仰慕已久說久仰，長期未見說久違，求人幫忙說勞駕。
2、詢問
向人詢問說請問，請人協助說費心，請人解答說請教。求人辦事說拜托，麻煩別人說打擾，求人方便說借光。
3、請教
請改文章說斧正，接受好意說領情，求人指點說賜教。得人幫助說謝謝，祝人健康說保重，向人祝賀說恭喜。
4、祝賀
老人年齡說高壽，身體不適說欠安，看望別人說拜訪。請人接受說笑納，送人照片說惠存，歡迎購買說惠顧。
5、贊美
贊人見解用高見，自身意見用拙見。看望別人用拜訪，賓客來到用光臨。陪伴朋友用奉陪，中途先走用失陪。
6、待客
等待客人用恭候，迎接表歉用失迎。別人離開用再見，請人不送用留步。
中國具有五千年文明史，素有“禮儀之邦”之稱，中國人也以其彬彬有禮的風貌而著稱于世。禮儀文明作為中國傳統文化的一個重要組成部分，對中國社會歷史發展起了廣泛深遠的影響，其內容十分豐富。
參考資料來源：人民網-頭次見用久仰,久不見說久違你會用這些禮儀用語嗎
參考資料來源：人民網-網傳“中華禮儀用語”名單網友：文明能簡單點嗎？

1、一聲問候，一個愿望，一串祝福，望你心中常有快樂涌！又是一個周五，祝大家早安。
2、我叫太陽每天把幸福的陽光灑在你身上，我叫月亮每天給你一個甜美的夢境，祝愿你事事如意！
3、藍天吻著海洋，海洋偎著藍天，我把祝福寫在藍天碧波上。當太陽在海邊升起，我的祝福就會來到你的身邊，早安！
4、把昨天的疲憊讓夢帶走，讓今天的激情與風交流，伸出你的手，握緊我真誠的問候，為你在新的一天加油，祝早安！
5、每一個日出，總想帶去希望的問候，讓每天的空氣都是清新、讓每天的心情都是舒展、讓每天的收獲都是充實，早安！
6、問候，是心靈的熱水袋，永遠溫暖;是情感的傳話筒，永遠真摯;是情誼的芬芳劑，永遠清新;是友情的輸送帶，永遠知心。世界問候日到了，就讓我的問候走進你的世界，溫暖你的心田，只愿你開心快樂每一天，幸福健康到永遠!祝好友們早安愉快！
7、過日子，哪有那么一帆風順。別總憂傷，別想太多，珍惜眼前，悟透了自己，把握住自己，過有滋有味兒的生活，心大了，事兒就小了。祝好友們早安愉快！
8、人這一輩子真不容易。做任何事情也是相對的，好也罷壞也罷，看你用什么樣的心情去對待，有些事情，我們改變不了別人，至少能左右我們自己，很多時候，換個心境，換個角度，就又是柳暗花明，清凈一片。
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感謝別人說“謝謝” 。
做錯事情“對不起” 。
招待他人用“請”字。
被人感謝“不客氣” 。
常用的禮貌用語
1）問候語：用于見面時的問候。如"您好！"、"早上好！"
2）告別語：用于分別時的告辭或送別。如"再見。"、"晚安。"
3）答謝語：答謝語應用的范圍很廣，有些表示向對方的感謝，如"非常感謝！"、"勞您費心！" 。有些表示向對方的應答，如"不必客氣。"、"這使我應該做的。"
4）請托語：請托語常用在向他人請求。如"請問？"、"拜托您幫我個忙。"
5）道歉語：做了不當的或不對的事，應該立即向對方道歉。如說"對不起，實在抱歉。"
6）征詢語：當要為他人服務時常用征詢語。如"需要我幫忙嗎？"、"我能為您做些什么嗎？"
7）慰問語：表示對他人的關切。如他人勞累后，可說"您辛苦了！"、"望您早日康復！"
8）祝賀語：當他人取得成果或有喜事，如"恭喜！"、"祝您節日愉快！"
9）禮贊語：對人或事表示稱頌、贊美。如太好了，美極了，講得真對
1.問候語：用于見面時的問候。如“您好”、“早上好“
2.告別語：用于分別時的告辭或送別。如“再見”、“晚安”、“一路平安”
3.答謝語：答謝語應用的范圍很廣，有些表示向對方的感謝，如“非常感謝”、“勞您費心” 。有些表示向對方的應答，如“不必客氣”、“這使我應該做的”
4.請托語：請托語常用在向他人請求。如“請問”、“拜托您，請幫個忙”、“麻煩您關照一下”
5.道歉語：做了不當的或不對的事，應該立即向對方道歉。如說“對不起，實在抱歉”、“真是過意不去”
6.征詢語：當要為他人服務時常用征詢語。如“需要我幫忙嗎”、“我能為您做些什么嗎”、“您還有別的事情嗎”
7.慰問語：表示對他人的關切。如他人勞累后，可說“您辛苦了”、、“讓您受累了”，如果他身體欠佳，你可以說“請好好休息”、“望您早日康復”
8.祝賀語：當他人取得成果或有喜事，如“恭喜”、“祝您節日愉快”“祝你成功”

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2、小學生禮儀常識禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規范，它是人們在長期
共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說
，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現，對一個社會來說，禮儀
是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實
踐的一個重要內容。
禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐
、待人接物等；從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈
禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規范稱為禮節，禮儀在言語動作上的表現稱為
禮貌。加強道德實踐應注意禮儀，使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際
交往，告別不文明的言行。
禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣，但它有自身的規律性，其基本的禮儀原則：一是敬人的原
則；二是自律的原則，就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、
表里如一，自我對照，自我反?。?自我要求，自我檢點，自我約束，不能妄自尊大，口是心
非；三是適度的原則，適度得體，掌握分寸；四是真誠的原則，誠心誠意，以誠待人，不逢
場作戲，言行不一。
一、個人禮儀
( 一)儀表 
儀表是指人的容貌，是一個人精神面貌的外觀體現。一個人的衛生習慣、服飾與形成和保持
端莊、大方的儀表有著密切的關系 
1、衛生：清潔衛生是儀容美的關鍵，是禮儀的基本要求。不管長相多好，服飾多華貴，若
滿臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個人的美感。因此，每個人都應該養成良好的衛生習慣
　?。?做到入睡起床洗臉、腳，早晚、飯后勤刷牙，經常洗頭又洗澡，講究梳理勤更衣。不要在
人前“打掃個人衛生” 。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，這些行為都應
該
避開他人進行，否則，不僅不雅觀，也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離，聲音不要
太大，不要對人口沫四濺。
2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然
得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適
應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和
目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。
(二)言談
言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。
1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。

2、用語：敬語，表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起” ，
第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教
”；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為"拜托"等等。要努力養成使用
敬語的習慣。現在，我國提倡的禮貌用語是十個字：“您好”、“請”、“謝謝”、“對不
起”、“再見” 。這十個字體現了說話文明的基本的語言形式。
(三)儀態舉止
1、談話姿勢：談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養和文明素質。所以，交談時，首
先雙方要互相正視、互相傾聽，不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則，會
給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
2、站姿：站立是人最基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心
放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼
睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里
或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且
也有失儀態的莊重。
3、坐姿：坐，也是一種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感
。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過
大，一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合，入座時要輕柔和緩
，起座要端莊穩重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都
要保持端正，如古人所言的“坐如鐘” 。若堅持這一點，那么不管怎樣變換身體的姿態，都
會優美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要動作，走姿是一種動態的美。“行如風”就是用風行水上
來形容輕快自然的步態。正確的走姿是：輕而穩，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面
帶微笑，自然擺臂。
二、見面禮儀 
1、握手禮：握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時，目光
注視對方，微笑致意，不可心不在焉、左顧右盼，不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況
下，握手的時間不宜超過3秒，必須站立握手，以示對他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序：一般講究“尊者決定”，即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸
出手來之后，男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手
，那么有禮貌的順序是：先長輩后晚輩，先主人后客人，先上級后下級，先女士后男士。
2、鞠躬禮：鞠躬，意即彎身行禮，是對他人敬佩的一種禮節方式。鞠躬前雙眼禮貌地注
視對方，以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽，鄭重地，嘴里不能吃任何東西，或是邊
鞠躬邊說與行禮無關的話。
3、致意：致意是一種不出聲的問候禮節，常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場
合里，人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。
三、公共禮儀
(一) 特定公共場所禮儀
1、影劇院：觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間，應當有禮貌地向已就座
者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉
,這是很失禮的。應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可
大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當成小吃店大吃大喝。演出結束后觀眾應有秩序地離開,
不要推搡。
2、圖書館、閱覽室：圖書館、閱覽室是公共的學習場所。
(1)要注意整潔，遵守規則。不能穿汗衫和拖鞋入內。就座時，不要為別人預占位置。查
閱目錄卡片時，不可把卡片翻亂或撕壞，或用筆在卡片上涂抹劃線。
(2)要保持安靜和衛生。走動時腳步要輕，不要高聲談話，不要吃有聲或帶有果殼的食物。
(3)圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等都屬于公共財產，應該注意愛護，不要隨意刻畫，
破壞。
(二)乘車禮儀
1、騎自行車：要嚴格遵守交通規則。不闖紅燈，騎車時不撐雨傘，不互相追逐或曲折競駛
　?。黃锍蕩?。遇到老弱病殘者動作遲緩，要給予諒解，主動禮讓。
2、乘火車、輪船：在候車室、候船室里，要保持安靜，不要大聲喊叫。上車、登船時要
依次排隊，不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里，不要隨地吐痰，不要亂丟紙屑果皮，也不要讓
小孩隨地大小便。
3、乘公共汽車：車到站時應依次排隊，對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上
車后不要搶占座位，更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘
客應主動讓座。
(三)旅游觀光禮儀 
1、游覽觀光：凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區的公共財物。對公共建筑、設施和文物古
跡，甚至花草樹木，都不能隨意破壞；不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻；不
要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境；不要亂扔果皮紙屑、雜物。
2、賓館住宿：旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩，以免影響其他客人。對服
務員要以禮相待，對他們所提供的服務表示感謝。
3、飯店進餐：尊重服務員的勞動，對服務員應謙和有禮，當服務員忙不過來時，應耐心
等待，不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤，要善意提出，不可冷言冷語，加以
諷刺。
四、學校禮儀 
學校，作為教書育人的專門場所，禮儀教育是德育、美育的重要內容。
(一)學生禮儀
學生是學校工作的主體，因此，學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一
部分。學生在課堂上，在活動中，在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。
1、課堂禮儀：遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。
(1)上課：上課的鈴聲一響，學生應端坐在教室里，恭候老師上課，當教師宣布上課時，
全班應迅速肅立，向老師問好，待老師答禮后，方可坐下。學生應當準時到校上課，若因特
殊情況，不得已在教師上課后進入教室，應先得到教師允許后，方可進入教室。
(2)聽講：在課堂上，要認真聽老師講解，注意力集中，獨立思考，重要的內容應做好筆
記。當老師提問時，應該先舉手，待老師點到你的名字時才可站起來回答，發言時，身體要
立正，態度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應當使用普通話。
(3)下課：聽到下課鈴響時，若老師還未宣布下課，學生應當安心聽講，不要忙著收拾書
本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時，全體同學仍需起立，與老師互
道：“再見” 。待老師離開教室后，學生方可離開。
2、服飾儀表：穿著的基本要求是：合體；適時；整潔；大方；講究場合。
3、尊師禮儀：學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。學
生進老師的辦公室時，應先敲門，經老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能
隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習
慣和人格。
4、同學間禮儀：同學之間的深厚友誼是生活中的一種團結友愛的力量。注意同學之間的
禮儀禮貌，是你獲得良好同學關系的基本要求。同學間可彼此直呼其名，但不能用“喂”、
“哎”等不禮貌用語稱呼同學。在有求于同學時，須用“請”、“謝謝”、“麻煩你”等禮
貌用語。借用學習和生活用品時，應先征得同意后再拿，用后應及時歸還，并要致謝。對于
同學遭遇的不幸，偶爾的失敗，學習上暫時的落后等，不應嘲笑、冷笑、歧視，而應該給予
熱情的幫助。對同學的相貌、體態、衣著不能評頭論足，也不能給同學起帶侮辱性的綽號，
絕對不能嘲笑同學的生理缺陷。在這些事關自尊的問題上一定要細心加尊重，同學忌諱的話
題不要去談，不要隨便議論同學的不是。
5、集會禮儀：集會在學校是經常舉行的活動。一般在操場或禮堂舉行，由于參加者人數
眾多，又是正規場合，因此要格外注意集會中的禮儀。升國旗儀式：國旗是一個國家的象征
　?。?升降國旗是對青少年愛國主義教育的一種方式。無論中小學還是大學，都要定期舉行升國
旗的儀式。升旗時，全體學生應列隊整齊排列，面向國旗，肅立致敬。當升國旗、奏國歌時
，要立正，脫帽，行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴肅、莊重的活動，一定要保持安
靜，切忌自由活動，嘻嘻哈哈或東張西望。神態要莊嚴，當五星紅旗冉冉升起時，所有在場
的人都應抬頭注視。
6、校內公共場所禮儀：應該自覺保持校園整潔，不在教室、樓道、操場亂扔紙屑、果皮、
不隨地吐痰、不亂倒垃圾。不在黑板、墻壁和課桌椅上亂涂、亂畫、亂抹、亂刻，愛護學校
公共財物、花草樹木，節約用水用電。自覺將自行車存放在指定的車棚或地點，不亂停亂放
，不在校內堵車。在食堂用餐時要排隊禮讓，不亂擁擠，要愛惜糧食，不亂倒剩菜剩飯。
(二)教師禮儀
教師是學校工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的
教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影
響，從而對學生的言行舉止發生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使
自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。
1、教師的行為舉止：一個人氣質、自信、涵養往往從他的姿態中就能表現出來。作為塑造
人類靈魂工程師的老師，更要注意自己在各種場合的行為舉止，做到大方、得體、自然、不
虛假。
(1)目光：在講臺上講課時，教師的目光要柔和、親切、有神，給人以平和、易接近、有主
見之感。當講話出現失誤被學生打斷，或學生中出現突發事情打斷你的講課時，不能投以鄙
夷或不屑的目光，這樣做有損于你在學生心目中的形象。
(2)站姿：老師站著講課，既是對學生的重視，更有利于用身體語言強化教學效果。站著
講課時，應站穩站直，胸膛自然挺起，不要聳肩，或過于昂著頭。需要在講臺上走動時，步
幅不宜過大過急。
(3)手勢：老師講課時，一般都需要配以適度的手勢來強化講課效果。手勢要得體、自然、
恰如其分，要隨著相關內容進行。講課時忌諱敲擊講臺、或做其他過分的動作。
2、教師的言談：教師承擔的主要任務離不開語言表達。因此，作為一名教師，要注意表
達語言時應遵守的禮儀禮節。
(1)表達要準確：學校中設置的每一門課程都是一門科學，有其嚴謹性、科學性。老師在教
授時應嚴格遵循學科的要求，不可庸俗化。
(2)音量要適當：講課不是喊口號，聲音不宜過大，否則，會給學生以聲嘶力竭之感。如果聲音太低又很難聽清，也會影響教學效果。
(3)語言要精練：講課要抓中心，不說廢話和多余的話，給學生干凈利索的感覺。
(4)講課可以適時插入一些風趣、幽默的話，以活躍課堂氣氛，提高學生學習的興趣。
3、與學生談話：
(1)提前通知，有所準備。談話最好提前與學生打招呼，讓學生有一個思想準備，這既是
一種禮貌，又是對學生的尊重。
(2)熱情迎候，設置平等氣氛。舉止端正，行為有度。談話時，語氣要平和，要有耐心，不
要高音量、不反唇相譏，應表現出良好的道德修養。
(3)分清場合，入情入理。在與人談話時，老師的表情要與談話對象、內容協調一致。不要
言過其實，故意夸大事實，也不應傳播不利團結或道聽途說的事情。
五、公務禮儀
(一)當面接待扎儀
上級來訪，接待要周到。對領導交待的工作要認真聽、記；領導了解情況，要如實回答；如
領導是來慰問，要表示誠摯的謝意。領導告辭時，要起身相送，互道“再見” 。
下級來訪，接待要親切熱情。除遵照一般來客禮節接待外，對反映的問題要認真聽取，一
時解答不了的要客氣地回復。來訪結束時，要起身相送。
 (二)電話接待禮儀
電話接待的基本要求：
(1)電話鈴一響，拿起電話機首先自報家門，然后再詢問對方來電的意圖等。
(2)電話交流要認真理解對方意圖，并對對方的談話作必要的重復和附和，以示對對方的
積極反饋。
(3)應備有電話記錄本，重要的電話應做記錄。
(4)電話內容講完，應等對方結束談話再以“再見”為結束語。對方放下話筒之后，自己
再輕輕放下，以示對對方的尊敬。
( 三)引見時的禮儀
到辦公室來的客人與領導見面，通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導客
人去領導辦公室的路途中，工作人員要走在客人左前方數步遠的位置，忌把背影留給客人。
在陪同客人去見領導的這段時間內，不要只顧悶頭走路，可以隨機講一些得體的話或介紹一
下本單位的大概情況。
在進領導辦公室之前，要先輕輕叩門，得到允許后方可進入，切不可冒然闖入，叩門時應
用手指關節輕叩，不可用力拍打。進入房間后，應先向領導點頭致意，再把客人介紹給領導
　?。?介紹時要注意措詞，應用手示意，但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、
年紀輕的介紹給身份高、年紀大的；把男同志介紹給女同志；如果有好幾位客人同時來訪，
就要按照職務的高低，按順序介紹。介紹完畢走出房間時應自然、大方，保持較好的行姿，
出門后應回身輕輕把門帶上。
(四)乘車行路
辦公室的工作人員在陪同領導及客人乘車外出時要注意：
(1)讓領導和客人先上，自己后上。
(2)要主動打開車門，并以手示意，待領導和客人坐穩后再關門，一般車的右門為上、為
先、為尊，所以應先開右門，關門時切忌用力過猛。
(3)在乘車的座位上很講究，我國一般是右為上，左為下。陪同客人時，要坐在客人的左邊。〖HTK〗
(五)遞物與接物
遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
禮儀的基本要求就是尊重他人。因此，遞物時須用雙手，表示對對方的尊重。例如遞交名
片：雙方經介紹相識后，常要互相交換名片。遞交名片時，應用雙手恭敬地遞上，且名片的
正面應對著對方。在接受他人名片時也應恭敬地用雙手捧接。接過名片后要仔細看一遍或有
意識地讀一下名片的內容，不可接過名片后看都不看就塞入口袋，或到處亂扔。
(六)會議禮儀會議的通用禮儀，主要有以下幾點：
(1)發放會議通知時應闡明目的。
(2)擬發好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內容。要
提前一定的時間發通知，以便使參加者有所準備。
(3)安排好會場。會場的大小，要根據會議內容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找
　?。υ諢岢「澆采杪繁暌宰髦傅?。
(4)開會的時間宜緊湊。開“馬拉松”式的長會，往往上面在作長篇報告，下面卻在交頭接
耳呵欠不斷。所以， “短小精悍”，有效地利用時間，討論實質性的問題，應視為開會禮儀
中十分重要的一條。
(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議，對會議參加者要認真做好迎送工作。一般應在會
前組成一個會務組，專門處理有關問題。
六、日常交際禮儀
(一)宴請禮儀
宴請是公關交往中常見的交際活動形式之一，恰到好處的宴請，會為雙方的友誼增添許多色
彩。赴宴要準時，赴宴前應修整儀容以及裝束，力求整潔大方。在宴請排位時，客人要聽從
主人的安排。入座后，主人招呼，即可開始進餐，取菜時不要盛得太多，如不夠，可以再取
。如果主人為你夾菜，要說"謝謝" 。吃東西時要文雅，閉嘴，細嚼，慢咽。不要發出聲音或
嘔嘴。嘴內有食物時，切勿講話。剔牙時，要用手或餐巾遮住口。當主人起身祝酒時，應暫
停進餐，注意傾聽。碰杯時，主人和主賓先碰。人多時可同時舉杯示意，不一定碰杯。飲酒
不要過量，可敬酒，但不要硬勸強灌。
(二)舞會禮儀
參加舞會時儀表、儀容要整潔大方，盡量不吃蔥、蒜、醋等帶強烈刺激氣味的食品，不喝烈
性酒，不大汗淋漓或疲憊不堪地進入舞場。患有感冒者不宜進人舞場。尚不會跳舞者最好不
在舞場現學現跳，待學會后再進舞池。
一般情況下，男士應主動有禮貌地邀請女士；如果是上下級的關系，不論男女，下級都應主
動邀請上級跳舞。跳舞時舞姿要端莊，身體保持平、直、正、穩，切忌輕浮魯莽；男士動作
要輕柔文雅，不宜將女士攏得過緊、過近；萬一觸碰了舞伴的腳部或沖撞了別人，要有禮貌
地向對方額首致歉。一曲終了，方可停舞。男舞伴應送女舞伴至席位，并致謝意，女舞伴則
應點頭還禮。除此之外，還應講究文明禮貌，維護舞場秩序，不吸煙，不亂扔果皮，不高聲
談笑，不隨意喧嘩，杜絕一切粗野行為。
(三)拜訪禮儀
1、拜訪前的相邀禮儀：不論因公還是因私而訪，都要事前與被訪者電話聯系。聯系的內容
主要有四點： 
(1)自報家門(姓名、單位、職務) 。
(2)詢問被訪者是否在單位(家)，是否有時間或何時有時間。
(3)提出訪問的內容(有事相訪或禮節性拜訪)使對方有所準備。
(4)在對方同意的情況下定下具體拜訪的時間、地點。注意要避開吃飯和休息、特別是午睡
的時間。最后，對對方表示感謝。
2、拜訪中的舉止禮儀： 
(1)要守時守約。
(2)講究敲門的藝術。要用食指敲門，力度適中，間隔有序敲三下，等待回音。如無應聲，
可再稍加力度，再敲三下，如有應聲，再側身隱立于右門框一側，待門開時再向前邁半步，與主人相對。
(3)主人不讓座不能隨便坐下。如果主人是年長者或上級，主人不坐，自己不能先坐。主
人讓座之后，要口稱“謝謝”，然后采用規矩的禮儀坐姿坐下。主人遞上煙茶要雙手接過并
表示謝意。如果主人沒有吸煙的習慣，要克制自己的煙癮，盡量不吸，以示對主人習慣的尊
重。主人獻上果品，要等年長者或其他客人動手后，自己再取用。即使在最熟悉的朋友家里
，也不要過于隨便。 (4)跟主人談話，語言要客氣。
(5)談話時間不宜過長。起身告辭時，要向主人表示：“打擾”之歉意。出門后，回身主動
伸手與主人握別，說：“請留步” 。待主人留步后，走幾步，再回首揮手致意：“再見” 。
七、涉外禮儀
在國際交際中，禮賓是一項很重要的工作，許多外事活動，往往是通過各種交際禮賓活動進
行的。一般來說，各種交際活動，國際上都有一定慣例，但各國往往又根據本國的特點和風
俗習慣，有自己獨特的做法，我們在對外交往中除應發揚我國禮儀之邦的優良傳統，注意禮
貌、禮節之外，還應尊重各國、各民族的風俗習慣，了解它們不同的禮節、禮貌的作法，從
而使得我們在對外活動中真正做到不卑不亢，以禮相待。
1、舉止：在外事活動中，舉止要落落大方、端莊穩重，表情要自然誠懇、和藹可親，不
能不拘小節。站時，身體不要東歪西靠，不要斜靠在桌面或倚靠；坐時，姿勢要端正，不要
翹腳、搖腿，也不要顯出懶散的樣子，女同志不要支開雙腿；走時，腳步要輕，如遇急事可
加快腳步，但不要慌張奔跑；說話時，手勢不要過多，也不要放聲大笑或高聲喊人。
2、談吐：在與外賓交談時，表情要自然，態度要誠懇，用語要文明，表達要得體。別人
在與他人個別交談時，不要湊前旁聽。若有事需與某人談話，應待別人說完。交談中若有急
事而要離開時，應向對方打招呼，表示歉意。在與外賓交談時，不要打聽對方的年齡、履歷
、婚姻、薪金、衣飾價格等私人生活方面的情況。同外國人交談，最好選擇喜聞樂道的話題
，諸如體育比賽、文藝演出、電影電視、風光名勝、旅游度假、烹飪小吃等，大家都會感興
趣。這類話題使人輕松愉快，能受到普遍歡迎。如果外國人主動談起我們不熟悉的話題，應
該洗耳恭聽，認真請教，千萬不要不懂裝懂，更不要主動同外國人談論自己一知半解的話題
。
一、稱謂禮儀
1、對父母、長輩不能直呼姓名，要用標準稱呼。
2、對兄、弟、姐、妹不要連姓帶名稱呼。
二、問候禮儀
向父母、長輩問候致意，要按不同的時間和場合使用不同的問候語。
1、早起后，問爸爸（媽媽）早上好。
2、睡覺前，祝爸爸（媽媽）晚安。
3、過生日：祝長輩生日快樂，身體健康
4、過節時：祝爸爸（媽媽）節日愉快。
5、外出時：祝爸爸（媽媽）一路平安。
6、歸來時：爸爸（媽媽）回來啦。
三、就餐禮儀
1、吃飯前，要幫父母、長輩做放置碗筷，搬放凳子等一些力所能及的事情。
2、吃飯時，讓長輩先入座。要等父母長輩先開始吃，才拿起碗筷吃飯。
3、吃飯時，不狼吞虎咽，不無故講話，不隨意走動，菜渣殘骨不要亂扔。不要對著餐桌咳嗽打噴嚏。
4、若長輩給自己添飯夾菜，要說謝謝。若比父母、長輩先吃完飯，要請父母、長輩“慢吃” 。
5、吃飯后，要幫助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。
四、穿著禮儀
1、儀表整潔大方，著裝樸素得體，不穿奇裝異服。
2、女同學提倡理短發，不燙發；男同學理發理學生頭，不留長發，不理分頭。
3、不化妝，不佩戴飾物，不穿中高跟皮鞋，不穿背心和拖鞋進學校。
4．按學校規定穿校服。
五、尊師禮儀
1、見到師長，早上問早，中午問好，放學回家說再見。
2、進出校門、上下樓梯時遇見老師，應讓老師先行。
3、進辦公室要喊報告，聽到“請進”后方可進入，離開時應向老師說“再見” 。
4、發現老師的錯處要有禮貌地指出。
5、課堂上發言要先舉手，回答問題要起立。
六、同學交往禮儀
1、同學交往要學會使用“請、你好、謝謝、對不起、沒關系、別客氣、再見”等禮貌用語。
2、同學間相見要互相問候、招呼或點頭。
3、與同學說話語調要平和，聽同學說話要專心，不輕易打斷別人的話。
4、向同學請教問題，問前要用謙語，問后要道謝。
5、不給同學取綽號，要主動幫助有困難的和身有殘疾的同學。
七、升旗禮儀
1、升旗時，要身穿校服，儀態莊重，脫帽肅立，行隊禮。
2、唱國歌時要嚴肅、準確，聲音要洪亮。
3、認真聽國旗下的講話。
八、活動禮儀
1、參加集體活動要準時，遵守秩序，不隨意走動，不隨便說話。
2、在大會上發言時，要先向師長、同學或聽眾致禮，發言結束時要道謝。
3、觀看演出要提前入?。?觀看時聚精會神，要適時、適度鼓掌，不起哄，不喝倒彩。主持人宣布演出或比賽結束后，有秩序地退場。
4、活動中不吃零食，不在場內留下雜物。野外活動要集體收拾處理垃圾，保護好環境衛生。
九、接待禮儀
1、有親戚、朋友、老師、同學來訪，要熱情接待，主動招呼，接提親人或朋友手中的物品等。
2、對來客要主動讓座、端茶送水，接遞物品要用雙手。
3、客人走時要起身道別，要送到門口。
一、稱謂禮儀
1、對父母、長輩不能直呼姓名，要用標準稱呼。
2、對兄、弟、姐、妹不要連姓帶名稱呼。
二、問候禮儀
向父母、長輩問候致意，要按不同的時間和場合使用不同的問候語。
1、早起后，問爸爸（媽媽）早上好。
2、睡覺前，祝爸爸（媽媽）晚安。
3、過生日：祝長輩生日快樂，身體健康
4、過節時：祝爸爸（媽媽）節日愉快。
5、外出時：祝爸爸（媽媽）一路平安。
6、歸來時：爸爸（媽媽）回來啦。
三、就餐禮儀
1、吃飯前，要幫父母、長輩做放置碗筷，搬放凳子等一些力所能及的事情。
2、吃飯時，讓長輩先入座。要等父母長輩先開始吃，才拿起碗筷吃飯。
3、吃飯時，不狼吞虎咽，不無故講話，不隨意走動，菜渣殘骨不要亂扔。不要對著餐桌咳嗽打噴嚏。
4、若長輩給自己添飯夾菜，要說謝謝。若比父母、長輩先吃完飯，要請父母、長輩“慢吃” 。
5、吃飯后，要幫助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。
四、穿著禮儀
1、儀表整潔大方，著裝樸素得體，不穿奇裝異服。
2、女同學提倡理短發，不燙發；男同學理發理學生頭，不留長發，不理分頭。
3、不化妝，不佩戴飾物，不穿中高跟皮鞋，不穿背心和拖鞋進學校。
4．按學校規定穿校服。
五、尊師禮儀
1、見到師長，早上問早，中午問好，放學回家說再見。
2、進出校門、上下樓梯時遇見老師，應讓老師先行。
3、進辦公室要喊報告，聽到“請進”后方可進入，離開時應向老師說“再見” 。
4、發現老師的錯處要有禮貌地指出。
5、課堂上發言要先舉手，回答問題要起立。
六、同學交往禮儀
1、同學交往要學會使用“請、你好、謝謝、對不起、沒關系、別客氣、再見”等禮貌用語。
2、同學間相見要互相問候、招呼或點頭。
3、與同學說話語調要平和，聽同學說話要專心，不輕易打斷別人的話。
4、向同學請教問題，問前要用謙語，問后要道謝。
5、不給同學取綽號，要主動幫助有困難的和身有殘疾的同學。
七、升旗禮儀
1、升旗時，要身穿校服，儀態莊重，脫帽肅立，行隊禮。
2、唱國歌時要嚴肅、準確，聲音要洪亮。
3、認真聽國旗下的講話。
八、活動禮儀
1、參加集體活動要準時，遵守秩序，不隨意走動，不隨便說話。
2、在大會上發言時，要先向師長、同學或聽眾致禮，發言結束時要道謝。
3、觀看演出要提前入場，觀看時聚精會神，要適時、適度鼓掌，不起哄，不喝倒彩。主持人宣布演出或比賽結束后，有秩序地退場。
4、活動中不吃零食，不在場內留下雜物。野外活動要集體收拾處理垃圾，保護好環境衛生。
九、接待禮儀
1、有親戚、朋友、老師、同學來訪，要熱情接待，主動招呼，接提親人或朋友手中的物品等。
2、對來客要主動讓座、端茶送水，接遞物品要用雙手。
3、客人走時要起身道別，要送到門口。
稱謂禮儀
(1)對父母長輩不能直呼姓名，更不能以不禮貌言詞代稱，要用準確的稱呼，如爸爸、奶奶、老師、叔叔等。(2)不給他人取綽號、說花名。
問候禮儀
向父母、長輩問候致意，要按時間、場合、節慶不同，采用不同的問候。
(1)早起后問爸爸、媽媽早上好。
(2)睡覺前祝爸爸、媽媽晚安。
(3)父母下班回家：爸爸、媽媽回來啦。
(4)過生日：祝長輩生日快樂、身體健康。
(5)過新年：祝爸爸、媽媽新年愉快。
(6)當爸爸、媽媽外出時說：祝爸爸、媽媽一路平安、辦事順利。
(7)當爸爸、媽媽外出歸來時說：爸爸、媽媽回來啦，辛苦了。
(8)自己告別家人時：您放心吧，我會照顧好自己。離家時間較長，寫信或打電話問候家人。
儀表、言談、儀態舉止。又分為見面禮儀，公共場合禮儀等。

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3、商務禮儀問候禮節商務禮儀問候禮節
導語:商務交往中，見面時的禮儀很有講究，第一印象非常重要。下面是見面時的幾個重要細節，拿出小本本記下來吧！
問候要有順序
一般來講，下級首先問候上級，主人先問候客人，男士先問候女士。
握手時誰先伸手
握手時講究“尊者居前”，即尊者先伸出手。主人和客人握手，客人到來時，主人先伸手；客人離開時，客人先伸手。
因場合而異
在國外，女士與男士握手，女士可以不站起來。但是在國內，工作場合男女是平等的，在社交場合講究女士優先、尊重女性。
內容有別
由于中國人和外國人、陌生人和熟人、本地人和外地人的風俗習慣都不太一樣，可以使用最普通的稱呼包括行政稱呼、技術稱呼、行業稱呼，也可以選擇時尚性稱呼，比如先生、女士等。和外商打交道時，更習慣稱呼先生、小姐、女士等，慎用簡稱。
介紹要掌握尺度和分寸
商務交往中，需要經常做介紹。一般來說，介紹分為三種情況：自我介紹、介紹他人和業務介紹。
自我介紹
盡量先遞名片再介紹，自我介紹時要簡單明了，一般在一分鐘之內，內容按場合的需要選擇適當的’介紹內容。
1.先遞名片再介紹。交換名片要講究時機，雙方一見面就應該把名片遞上，對方的頭銜、職務都一目了然，頂多再把名字重復一遍，防止對方念錯了;
2.自我介紹的時間要簡短，要直截了當，時間控制在半分鐘以內。
3.介紹的內容要全面。自我介紹內容包含四個要素：單位、部門、職務、姓名。比如正規場合，我就要這么介紹自己：我是中國人民大學國際關系學院外交學系的教授，我叫金正昆。單位、部門、職務、姓名這些信息要一氣呵成，顯得非常訓練有素。
4.如果你的單位和部門頭銜名稱比較長，第一次介紹的時候一定要使用全稱，第二次才可以改簡稱。假如我說“南航”這個詞，有些人會聯想到南方航空公司，有些人會想到南京航空航天大學。所以，在商務交往中，用字母或者中文來做簡稱，一定要先講全稱，再說簡稱，否則就會給對方造成理解上的歧義。
介紹他人
第一，誰當介紹人。不同身份的人做介紹人，給客人的待遇是不一樣的。通常情況下，介紹人一般由以下三種人擔當：
● 專職接待人員、秘書、辦公室主任或者接待員。
● 雙方的熟人。
● 貴賓的介紹，要由主任一方職務最高者做介紹人。
第二，介紹的先后順序。尊者居后，男先女后，少先老后，主先客后，下先上后，如果雙方都有很多人，要先從主人方的職位高者開始介紹。
業務介紹
把握時機在銷售禮儀中有一個零干擾原則，就是在工作中向客人介紹產品的時候，要在客人想知道或者感興趣的時候再介紹，不能強迫服務，破壞對方心情。
掌握分寸該說什么不該說什么要明白。一般來說業務介紹要把握三點：第一，人無我有，產品的特點在同類產品中別人沒有我有；第二，人有我優，我有質量和信譽的保證；第三，人有我新。
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4、問候的方式包括哪些東方禮節:
1、作揖禮。
作揖禮是華人中最流行的見面禮。作揖禮主要適用于過年時舉行團拜活動，向和輩祝壽，向友人恭吉喜結婚、生子、晉升、喬遷，向親朋好友表示無比感謝，以及與海外華人初次見面時表示久仰之意。
2、鞠躬禮。
鞠躬禮目前在國內主要適用于向長者表示敬重、向他人表示感謝、領獎或講演之后、演員謝幕、舉行婚禮或參加追悼會等活動。鞠躬的次數，可視具體情況而定。惟有追悼活動才用三鞠躬，胡在喜慶的場合，鞠躬次數不可為三。
3、合十禮。
合十禮，亦稱合掌禮，即雙手十指相合為禮。具體做法是雙掌十指在胸前相對合，五手掌并攏向上，掌尖與鼻尖基本持平，手掌向外側傾斜，雙腿立直站立，中身微欠，低頭。可以口頌祝詞或問候對方，亦可面含水量微笑。
行止禮時，合十的雙手舉得越高，越體理了對對方的尊重，但原則上不可高于額頭。
西方禮節:
1、擁抱禮。
在普通場合行此禮，不必如此講究，次數也不必要求如此嚴格。在西方，特別是歐美國家，擁抱禮是十分常見的見面禮與道別禮。在人們表示慰問、祝賀、欣喜、時，這種禮儀也十分常用。
2、親吻禮。
親吻禮，是一種西方國家常用的會面禮。有時，它會與擁抱同時采用，即雙方會面時既擁抱，又親吻。在行禮悍，雙方關系不同，親吻的部位也會有所不同。長輩吻晚輩，應當吻額頭；晚輩吻長輩，應當吻下頜或吻面頰；同輩之間，同性應該貼面頰，異性應當吻面頰。
接吻僅限于夫妻與戀人之間。需要注意的是，行親吻時，非常忌諱發出親吻的聲音。如果將唾液弄到對方臉上，是非常尷尬的事情。
3、吻手禮。
正確的吻手禮是：男士行至已婚女士面前，首先垂首立正致意，然后以右手或雙手捧起女士的右手，俯首用自己微閉的嘴唇，去象征性地輕吻一下其指背。
這種禮節，主要流行于歐美國家。其特點，決定了它宜在室內進行。吻手禮的受禮者，只能是女士，而且應是已婚女士。手腕及其能上能下部位，是行禮時的禁區。

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5、基本交往禮儀中怎么打招呼俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”禮貌用語就屬于良言之列。禮貌用語在公關活動中起著非常重要的作用。下面是我為大家整理的基本交往禮儀中怎么打招呼，希望能夠幫到大家哦!
基本交往禮儀中怎么打招呼
招呼用語
招呼用語表示的是打招呼人與被打招呼人之間的一種交往關系。如果遇到熟人不打招呼或者別人給你打招呼你裝作沒聽見，都是不禮貌行為。打個招呼發生在瞬間，但卻影響久遠。下面分析幾種招呼用語。
“吃飯了沒有?”
這是中國歷史上沿用比較長比較普遍的招呼語。“民以食為天”，在中國漫長的封建社會中，大多數勞動者求的就是能夠吃飽肚子。因此，問對方有沒有吃飯便是對對方的一種關心。
隨著我國人民生活水平的提高，吃飯問題已經得以解決，然而， “吃飯了沒有”這句問候語卻流傳了下來。但是，現在的這句招呼語基本上沒有了原來的意思。它只成為一種形式，不再包含原來的內容。問聲“吃飯了沒有?”也單單是一種招呼，表示“我看見你了，跟你打招呼呢!”至于對方真的吃飯沒吃飯，都無關緊要。所以，在經濟比較發達的地區，“吃飯了沒有?”的問話逐漸被新的招呼語所代替。
“你干什么去?”
這也是一種比較原始的招呼語，與對方擦身而過，為了表示一下看見了對方，以此語代替一切語言。至于對方干什么都無關緊要，只是表示一種問候。在西方發達國家，基本上沒有這種招呼語，因為“自己干什么”是屬于私人
的事情，他們不希望別人過多地干涉自己的私事。這句問候語出現在中國，也反映了國人的一種心態，隨著經濟的發展，這句話也將逐漸被新的招呼語代替。
“你在哪兒發財?”
這是中國近幾年才時興起來的問話。在中國漫長歷史中，“君子重義不重利”的觀念在人們的頭腦中已根深蒂固，但隨著中國改革開放的進行和深入，“利”越來越被人們看重，“允許一部分人先富起來”的政策促使全國人民奔富裕，并以“發財”相互祝福。所以，這句招呼語如實反映了近幾年來從上到下以經濟建設為中心奔富裕的文化心理，折射出初得溫飽后人民的更高追求，是一種歷史的進步。
“你好?”
這句招呼語簡潔明了，通用性強，同時又是對他人的一種祝福，因此，這句話常出現在經濟發達、不同社會群體交往頻繁、而人際關系又比較松散的開放型社會中。特別是在一些城市，隨著生活節奏的加快，每個人都來去匆匆，以前那種交談型的招呼語已經不適用了，彼此見面時一聲節奏明快的“你好”，同時伴以微笑、點頭等動作便是禮貌之極。所以，這是隨時代發展應運而生的新型的招呼語。
此外，在一些特定的場合，如離得比較遠不適于講話，或者是關系比較一般的人之間，只要相互微笑，或者點一下頭，也算是一種招呼語了。
與人交往禮儀
01. 約人要提前一天說
(讓人提前安排，不會覺得是湊數)
02. 不能問能百度到答案的問題
(職場新手尤其注意)
03. 修圖的時候不要只P自己
幫朋友也一起修修
04. 不回微信前請別發朋友圈
(排除有理的情況)
05. 三人行，一人綁鞋帶
其他兩人記得等他
06. 不要在連排的座位上面
抖腿!抖腿!抖腿!
07. 在KTV不是自己點的歌
即使會也不要搶著唱或跟著唱
(很招人煩)
08. 在別人睡覺的時候懂得安靜二字
09. 看電影時請保持清凈
(別解說電影，別從頭到尾逼逼叨叨)
10. 約女生要提前幾天
11. 在地鐵上不要一個人靠著扶欄
可憐一下別人無處安放的手
12. 手氣最佳，必須接著發紅包
13. 在宿舍或公共場合看視頻聽音樂玩游戲等，
請戴上耳機!戴上耳機!戴上耳機!
14. 別以為胖子不介意就能被你一直說胖
15. 用“謝謝你”代替“謝謝”
(雖然只是多了一個字，但是誠懇很多很多)
16. 給你看照片，請不要“自覺”左右滑
17. 別人在用電腦的時候
別在旁邊沖著人電腦看
18. 公共場合請不要吸煙
(默默的忍受二手煙侵害的人嘴上不說不代表她們心里不罵)
19. 咳嗽打噴嚏的時侯及時捂住
20. 吃東西不要發出聲音，喝水不要發出聲音
不要用嘴發出各種聲音
21. 借了錢及時還!
還不了也得及時打招呼，
讓對方知道你沒有忘記
22. 不要跟一個圈子里的人
吐槽這個圈子里的人
23. 聚餐的時候對不愛吃的菜可以不吃
但不要極力表現對它的厭惡
你讓愛吃的人怎么下咽?
24. 不要把男朋友介紹給閨蜜
閨蜜不喜歡他，你們分手;
閨蜜喜歡他，你們還是會分手!
25. 別人可以自嘲但是你千萬不能附和
26. 飯桌上即使偏愛哪道菜
也不要一直一直只吃那道菜
27. 公共場合不要讓你愛的人下不來臺
28. 他人在輸密碼時走開
或將臉轉向另一側
29. 有人夾菜時，不要轉桌
30. 不要感覺別人理所當然應該幫你
31. 排隊的時候，扎馬尾的女同志不要來回甩頭
32. 群里發紅包，
不要只搶不發，還不說一句話
33. 兩個人或小團體聚會的時候，
請不要自顧自低頭玩手機
34. 別人給你發消息一定要回
就算不想聊也可以告訴他
哪怕是用表情或者標點來委婉的表達
不回消息不是高冷，是沒教養
35. 在電梯時靠右面站著
左邊留給急需上樓或下樓的人走動
36. 秒回是最暖心的技能，沒有之一
37. 不要沒經過同意就隨便看別人手機
40. 別人在跟你說他喜歡的東西時
即使不喜歡也希望你不要反駁
(打破別人的喜悅這是一件很沒禮貌的事情)
41. 不愛了先分手好嘛?
不要找好下家再分手!
所以,
人與人的交往當中
處處都是學問
只有多多學習
【問候禮儀有哪些,禮貌問候語有哪些？】才能在這個小社會中立足!