商戶經常遇到POS機刷卡后POS機沒有打印出來小票，但是持卡人手機卻收到了銀行扣款提示短信 。遇到這種情況時請商戶和客戶都不要疑惑慌張，應該在第一時間內隨便用一張銀聯卡 。
1.在POS機上做一筆查詢或者消費交易（任意金額0，POS機會提示你“自動沖正成功” ， 同時持卡人也會再收到一條扣款已經退回到賬的銀行提示短信 。
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2.讓商戶立即結算，消費者的錢會馬上回到他的卡中
3.用剛才使用的未出小票的銀行卡再刷一筆小額的金額，剛才未返款的錢會立馬返回到持卡人手里 。出現這種狀況的多發生在電話POS機 ， 原因就是電話線路傳送數據不穩定，若經常出現這種狀況，建議商戶報修電話公司請檢查線 。
