怎么才算航班延誤 怎么才算是飛機延誤

怎么才算航班延誤 怎么才算是飛機延誤

怎么才算是飛機延誤
出門在外,很多時候為了方便很節約時間,大部分人出行的方式都會選擇乘坐飛機,但是任何一種交通工具都是存在風險和意外的,就拿飛機說,遇到天氣等自然因素就會出現延誤航班的情況,那么什么樣的情況才算是航班延誤呢?小編為大家解答 。
怎樣算航班延誤
是按照關閉艙門時間算作起飛時間,這也就是為什么一些航空公司寧愿停在停機坪上不起飛也要關上艙門 。

至于多長時間算延誤,民航總局沒有硬性規定 , 各大航空公司一般以超過30分鐘視作航班延誤 。
飛機延誤怎么辦
【怎么才算航班延誤 怎么才算是飛機延誤】(1)退票或轉簽:
到達機場后及時了解航班動態,最好能夠了解飛機在哪里,從而推斷出大約的起飛時間,如果延誤的時間你還可以忍受,那么就耐心地等待一會兒 。當然,別忘記不定時的去看看有沒有進一步的情況 。要是誤機了可就虧了 。

(2)了解自己的權利:
航班延誤的乘客應當享有三項權利:知情權、選擇權和索賠權 。知情權是指發生航班延誤后,乘客有權在第一時間獲取詳細信息,并及時了解后續進展,以便作出合理選擇 。航空公司應建立客戶服務負責人同乘客直接對話的機制,這樣可以以最低的成本達到最好的效果;選擇權是指乘客既可選擇換乘同一航空公司的其他航班,也可選擇換乘其他航空公司的航班,還可選擇退票,且應該可以在預乘航空公司的任何訂票點退票;索賠權是指乘客可以要求航空公司對自己的損失進行賠償,包括住宿、飲食、交通等 。

(3)維護自己的權利:
乘客如果要維護自己的權利,可向航空公司主管投訴的部門、政府主管部門、消費者協會投訴,或到法院起訴 。但并非所有的延誤都可得到補償 , 從法律角度講,航空公司只對因自身原因造成的延誤承擔責任,比如機務維護、航班調配等,而對于天氣等非航空公司的原因導致的延誤,航空公司沒有對乘客補償的義務 。
對于航班誤點給旅客造成的損失如何認定,旅客能否要求賠償,法律界人士表示,因航班臨時取消給乘客帶來的損失哪些能獲賠,哪些不能獲賠,目前存在很大爭議 。只有對延誤造成的吃住費用、機票作廢等直接經濟損失,旅客才可能獲得賠償 。如果您遇到上述情況,比較嚴重需要法律咨詢是請在線搜索,資深律師為您服務 。

經驗總結擴展閱讀