是什么讓秀域僅僅只用七年的時(shí)間，就發(fā)展成為在全國(guó)擁有800多家直營(yíng)店，1萬(wàn)多名員工的中國(guó)美容連鎖品牌？
秀域近年來(lái)發(fā)展迅猛，受到了業(yè)界的矚目 。這個(gè)以古方減肥為特色的美容連鎖機(jī)構(gòu)用七年時(shí)間，在全國(guó)擁有800多家直營(yíng)店，1萬(wàn)多名員工，這是中國(guó)美容連鎖行業(yè)快速發(fā)展成長(zhǎng)的品牌奇跡 。秀域到底為什么會(huì)成功？秀域董事長(zhǎng)李小寧女士的專著《秀域憑什么》，給了我們想要的答案 。
成功關(guān)鍵詞之古方減肥
秀域是以古方減肥為經(jīng)營(yíng)特色，這是其精準(zhǔn)的營(yíng)銷定位 。減肥對(duì)于女性來(lái)說(shuō)是永遠(yuǎn)的話題，7年來(lái)，秀域始終把減肥作為經(jīng)營(yíng)核心，把減肥做精做專 。做任何事情，貴在專一 。正是專注于減肥這一特色，不斷改進(jìn)配方和服務(wù)，使顧客獲得了滿意的效果，使得秀域名滿天下 。現(xiàn)在“秀域”兩個(gè)字，幾乎成了古方減肥的代名詞 。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑為眾多美容院樹(shù)立了榜樣 。
成功關(guān)鍵詞之人才
秀域發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)結(jié)一致的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 。這是每個(gè)企業(yè)穩(wěn)固快速發(fā)展的關(guān)鍵，然而共同的目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力 。在秀域，員工的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是沒(méi)有沖突的、不相矛盾的 。秀域關(guān)心員工的健康和生活，關(guān)注員工的成長(zhǎng)，像父母一樣呵護(hù)員工，提升員工的幸福感，從而打造出了獨(dú)特的秀域企業(yè)文化 。秀域?qū)⑷瞬抨?duì)伍的建設(shè)當(dāng)成頭等大事，除了在員工的成長(zhǎng)上大手筆投入外，人盡其才，重用人才也是他們的成功之道 。秀域注重員工的可持續(xù)發(fā)展，把員工當(dāng)成一種財(cái)富 。
從小老師到代理院長(zhǎng)，從代理院長(zhǎng)到院長(zhǎng)，從院長(zhǎng)成長(zhǎng)為經(jīng)理，再到更高職位，建立了一套合理的員工晉升制度，員工的每一次進(jìn)步都是秀域人才梯隊(duì)積累和成長(zhǎng)的過(guò)程 。7年時(shí)間，秀域培養(yǎng)了一批美容精英，也造就了秀域的發(fā)展神話 。
成功關(guān)鍵詞之誠(chéng)信、責(zé)任、尊重、胸懷
秀域的成功離不開(kāi)“誠(chéng)信、貴任、尊重、胸懷”的企業(yè)文化，這并非是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，無(wú)論是秀域人還是接受過(guò)秀域服務(wù)的人都深有體會(huì) 。當(dāng)美容行業(yè)一次又一次面臨誠(chéng)信危機(jī)時(shí)，秀域卻獲得了跨越式發(fā)展，究其因，就是奉行誠(chéng)信為本 。他們沒(méi)有因?yàn)榧用藖?lái)錢(qián)快就放棄直營(yíng)，沒(méi)有因SPA流行就利用新鮮的嚎頭欺瞞顧客，沒(méi)有要減少成本就以次充好，始終堅(jiān)持一諾千金，不投機(jī)取巧，不做虛假承諾 。特別是其退款承諾，最終被證實(shí)不是傳說(shuō)，而是切實(shí)做到了 。
因此他們贏得了顧客，也贏得了市場(chǎng) 。秀域堅(jiān)持對(duì)顧客負(fù)責(zé)的原則，為顧客的健康把關(guān)也是為企業(yè)負(fù)責(zé) 。如果項(xiàng)目不安全或效果不理想，無(wú)論利潤(rùn)多么誘人，秀域也會(huì)拒絕 。不透支顧客的信任，能抵制得住各種可以“斬客”獲得高額利潤(rùn)的誘惑，堅(jiān)守對(duì)顧客負(fù)責(zé)任的底線，在浮躁的美容行業(yè)十分難得 。
說(shuō)到貴任，還不得不提到秀域?qū)︻櫩拓?fù)貴的態(tài)度 。秀域堅(jiān)持減肥用數(shù)據(jù)說(shuō)話，按照合同，不能達(dá)到規(guī)定的斤數(shù)的，立刻給顧客辦理退款手續(xù) 。曾有員工為了促銷而采取了一種調(diào)價(jià)行為，多收取了顧客一些減肥費(fèi)用，董事長(zhǎng)李小寧本著“尊重”的原則，給那些顧客一一發(fā)郵件致歉 。
成功關(guān)鍵詞之李小寧
秀域能在短短7年便發(fā)展到如今的規(guī)模，與秀域董事長(zhǎng)李小寧女士的領(lǐng)導(dǎo)力是分不開(kāi)的，她的人格魅力、氣質(zhì)修養(yǎng)及價(jià)值觀念都深深影響著秀域的發(fā)展 。據(jù)了解，在創(chuàng)建秀域之初，李董就本著以顧客的需求為出發(fā)點(diǎn)的宗旨，為廣大肥胖者解除肥胖困擾，盡最大努力讓顧客滿意 。秀域每上一個(gè)新項(xiàng)目，身為董事長(zhǎng)的李小寧無(wú)一不親自體驗(yàn)，為的就是確保安全無(wú)副作用 。只有有效又安全的項(xiàng)目，秀域才會(huì)加以引進(jìn) 。
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